Hesperia: experiencias para público local donde también disfrute el cliente
La cadena ha destinado a su reposicionamiento 20 M € en el bienio 2024-25
Publicada 23/11/24
- Además de una guía con rutas alternativas por el destino, ofrecen técnicas de relajación y coaching en su app para seguir en la habitación
- Los hoteles “Hesperienciales” contarán con su propio club, del que formará parte gente local de referencia, con sentimiento de pertenencia
- Su programa “Feel yourself” ofrece planes personalizados de gastronomía, entrenamiento en el gym adyacente Metropolitan y/o en su habitación
Hesperia continúa avanzando en su estrategia de reposicionamiento de sus hoteles para convertirlos en “Hesperienciales”. Y todos con un denominador común: con el público local de cada destino como protagonista. Hesperia Sevilla, el primero en experimentar esta evolución hacia una imagen y personalidad más auténticas y arraigadas, se ha reinventado con propuestas diseñadas para enriquecer el día a día de los sevillanos. Esta nueva oferta celebra la esencia de la ciudad, invitando a sus vecinos a sumergirse en experiencias únicas y conectarse más profundamente con su entorno. De este modo huyen de organizar actividades para los visitantes, a los que invitan a interactuar con los propios residentes y que todos disfruten de experiencias auténticas en sus instalaciones. En Hesperia Sevilla acaban de hacerlo para celebrar el Día Internacional del Flamenco, con un “Tablao Masterclass” impartida por el renombrado maestro El Farru.
El director general de negocio del Grupo, Gonzalo Alcaraz, ya anunciaba en la pasada edición de Fitur que Hesperia apostaba por retomar la marca que la vio nacer, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo. Ya entonces concretaba que tras Sevilla, que estrenó su nueva imagen el pasado febrero, irían Hesperia Barcelona Sant Just y Hesperia Presidente, en los que ha invertido tres millones de euros; a los que se suman Hesperia Barri Gòtic, Hesperia Córdoba y Hesperia Bilbao.
Al haber sido el primero, Hesperia Sevilla ha funcionado como “hotel laboratorio” en el que probar todas las iniciativas novedosas, con una positiva respuesta, tanto del cliente alojado como, sobre todo, del residente, clave para poder ofrecer a sus huéspedes experiencias auténticas con sabor local. Y es que el hotel quiere convertirse en un vecino más del barrio, “ser parte de la comunidad local”, como ha destacado su director, Pedro García, y que los sevillanos le vean como tal.
Nuevas propuestas “Hesperienciales”
La nueva propuesta de Hesperia Sevilla lleva vinculadas activaciones “Hesperienciales” que celebran el espíritu de esta ciudad tan especial. La primera de ellas, Tablao Masterclass, en honor al Día Internacional del Flamenco, 16 de noviembre, donde locales y visitantes han podido disfrutar de la experiencia de aprender flamenco de la mano de El Farru, mítico bailaor sevillano. Ese mismo día el hotel ha patrocinado el concierto solidario del Rocío de la Macarena en Antique Theatro, dejando una huella social y apoyando a la comunidad local, su cultura y tradiciones.
A estas iniciativas les seguirán otros eventos como el Andaluz Cocktail Workshop, una clase de coctelería que propone reinventar bebidas típicas de la cultura andaluza; así como propuestas artísticas, que incluyen desde una muestra retrospectiva del trabajo de Fernando García, a exposiciones de artistas y diseñadores emergentes, como la que será comisionada por Pepe Cobo próximamente.
Sin olvidar la gastronomía, uno de los pilares de la experiencia que ofrece de alojamiento. En este caso de la mano de Barbarita, un ecléctico restaurante que renueva la tradición culinaria española, gestionado por el grupo de restauración sevillano Ovejas Negras, reconocido como Mejor empresa de hostelería del año en los I Premios de Hostelería de Andalucía.
Hesperia Sevilla se transforma así, según indican fuentes de la cadena, en “un espacio que fusiona cultura, ocio y entretenimiento en la ciudad, consolidándose como punto de encuentro para satisfacer las expectativas de un público diverso y exigente que busca experiencias auténticas y singulares más allá de la hospitalidad tradicional”
Más información de la cadena:
- Hesperia factura un 22% más hasta junio, tras cerrar 2023 con ventas récord
- Grupo Hesperia entra en Andorra junto a la familia Daban
- Hesperia nombra a un nuevo director Corporativo de Desarrollo de Negocio
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