Un post de Paula Pielfort

Promoción de Accor: la voluntad, gracias

Pagar por la satisfacción, nueva promoción de Accor

Publicada 24/02/12
Promoción de Accor: la voluntad, gracias

Accor Hotels confía en sus clientes de Valencia como para pedirles que paguen según su satisfacción. ¿Es esa una buena estrategia en España, o no pasa de ser una acción de márketing? Paula Pielfort reflexiona sobre todo esto en el siguiente post.

Me llama la atención una nueva estrategia de promoción que ha lanzado Accor en sus hoteles Ibis de Valencia, bajo el lema “Nosotros ponemos la calidad, el precio lo pones tú”. De esta manera estos establecimientos permitirán a sus clientes fijar el precio de la habitación en función de los satisfechos que estén con su estancia.

Los días en los que se disfrutará de esta promoción son entre el 2 y el 6 de marzo y los hoteles en los que se lanzará son Ibis Valencia Aeropuerto, Ibis Valencia Alfafar, Ibis Valencia Palacio de Congresos e Ibis Valencia Bonaire.

Yo me pregunto cuáles serán los resultados que obtengan de esta promoción. La sinceridad del cliente juega un papel muy relevante y la compañía muestra así su confianza en él. Pero habrá que ver si es factible y exitosa.

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