Qué le piden a Booking los pequeños y medianos alojamientos

El estudio de Booking.com constata cómo el 98% de los pequeños negocios turísticos en España considera que su presencia en plataformas de viajes online ha incrementado directamente sus ventas. Las pymes también identifican diversas áreas en las que las OTA podrían reforzar su apoyo para mejorar su competitividad y crecimiento en un mercado global.

Inversiones prioritarias para las pymes

De acuerdo con la encuesta, el 65% de las pymes demanda que las plataformas aumenten su inversión en marketing, lo que les permitiría atraer a más clientes y captar una mayor demanda. Además, un 64% de los encuestados aboga por un mayor respaldo a las iniciativas emprendedoras, mientras que un 60% señala que la inversión en tecnología, especialmente en herramientas basadas en inteligencia artificial, será fundamental para garantizar la competitividad del sector turístico.

El estudio de Booking pone en evidencia el valor añadido que generan las plataformas de viajes online para los pequeños alojamientos, especialmente en las áreas rurales. En la imagen, Finca Can Estades. Fuente: Booking.com.

En este sentido Pilar Crespo, responsable de Booking.com para España y Portugal, ha subrayado el compromiso de la compañía con el apoyo a las pymes, especialmente en áreas rurales, ya que “este estudio refleja cómo las plataformas de viajes no sólo ayudan a estos negocios a atraer más clientes, sino que también contribuyen al desarrollo económico y cultural de las regiones. Seguiremos invirtiendo en tecnología, marketing y ciberseguridad para que las pymes aprovechen todas las oportunidades que ofrece el turismo digital”.

La combinación de visibilidad global, inversión tecnológica y estrategias de marketing resulta esencial para que las pymes en el ámbito rural puedan adaptarse a un mercado en constante evolución, como recalcan desde Booking.com

Turismo y desarrollo en áreas rurales

Y es que el impacto positivo de las plataformas de viajes online, según detallan desde Booking, “no se limita a las principales zonas turísticas de España como Madrid, Barcelona, Andalucía, Baleares o Canarias, donde el 69% de las pymes reconoce mejoras. También es especialmente relevante en regiones menos visitadas, como Extremadura, Castilla-La Mancha, Galicia y Aragón, donde el 81% de los pequeños alojamientos destaca cómo las OTA les ayudan a atraer más turistas”.

La encuesta refleja, además, que el 96% de las pymes considera que el turismo seguirá siendo una fuente de ingresos crucial en el futuro, mientras que el 92% asume su papel en la conservación del patrimonio cultural local. El 94%, por su parte, recalca la importancia de la colaboración con empresas y comunidades locales como un factor clave para garantizar un turismo sostenible.

Con una apuesta clara por la innovación y la colaboración entre plataformas y pymes, el sector turístico tiene la oportunidad de fortalecer su rol como motor económico y cultural en toda España, concluyen desde Booking.com

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