4 perfiles laborales que veremos emerger en agencias de viajes en 2025

Según han detallado fuentes del portal especializado en empleo turístico, los nuevos perfiles que ya se están reclamando desde las empresas incluyen analistas de datos en turismo, expertos en inteligencia artificial, así como desarrolladores de realidad virtual, profesiones todas ellas relacionadas con la digitalición; a los cuales, se suma la creciente demanda de especialistas en sostenibilidad turística.

También ciberseguridad y experiencia de cliente

Estos nuevos profesionales contribuyen a "personalizar la experiencia del viajero, optimizar procesos mediante automatización e impulsar prácticas sostenibles". Y a este respecto, ha recordado que se estima que más del 60% de las reservas globales ya se realizan online, lo cual, supone que "aumenta la demanda de expertos en ciberseguridad y experiencia del cliente para fortalecer la confianza de los usuarios", han remarcado fuentes del mismo.

Las agencias de viajes demandan nuevos perfiles laborales. Fuente: Archivo Hosteltur

La lectura que realiza Turijobs de esta evolución laboral en el sector de la distribución de viajes, que incluye agencias emisoras y receptoras, OTAs, turoperadores y consolidadores, es que "los perfiles tradicionales como agentes de viajes, especialistas en producto turístico, revenue managers y operadores de reservas han evolucionado para adaptarse a un entorno altamente digitalizado", como es el actual.

El futuro laboral de las agencias

"Estas posiciones demandan competencias en herramientas como sistemas GDS, análisis de datos y atención personalizada, fundamentales para atender a un mercado que espera inmediatez y calidad", y que, según recuerda la compañía especializada en empleo, "desempeña un papel clave en el turismo mundial, conectando viajeros con destinos y experiencias únicas", han remarcado las citadas fuentes.

"El sector de la distribución de viajes seguirá evolucionando rápidamente, impulsado por tecnologías como el big data, la inteligencia artificial y la realidad virtual, así como por una mayor conciencia en sostenibilidad e inclusión"

Sin embargo, a estos perfiles profesionales 'tradicionales' se viene a sumar ahora una "diversificación de perfiles laborales gracias a las innovaciones tecnológicas". Y además, también fuerza cambios en las plantillas de las agencias el "crecimiento del turismo sostenible, que abarca un 20% del total de viajes internacionales", con lo cual, "está redefiniendo las prioridades de contratación, con puestos orientados a la sostenibilidad y la inclusión", han matizado.

Llegan los perfiles laborales híbridos

A medida que el turismo internacional se recupera con fuerza, alcanzando previsiones de 1.800 millones de llegadas en 2030, "la necesidad de perfiles híbridos que combinen competencias tecnológicas y humanas será cada vez más relevante. Este sector no solo conecta personas, sino que también lidera transformaciones laborales, consolidándose como un motor esencial para la economía y el empleo global.

4 nuevas profesiones que veremos en agencias de viajes en 2025

1. Analistas de datos en turismo.
   
   
2. Expertos en inteligencia artificial.
   
   
3. Desarrolladores de realidad virtual.
   
   
4. specialistas en sostenibilidad turística.

Más noticias relacionadas con empleo turístico:

- Así evoluciona el empleo turístico en Europa y España: perfiles y salarios

- Cinco claves para atraer talento de la Generación Z

- El reposicionamiento de la oferta turística impulsa la calidad del empleo

- Radiografía laboral del sector turístico tras la temporada alta