Las agencias italianas renuevan su acuerdo con Trenitalia

La renovación del acuerdo, suscrito con las asociaciones Fiavet y Assotravel, afecta a más de 5.500 agencias de viajes italianas, y según portavoces del sector, supone “una reafirmación por parte del operador ferroviario del papel de las agencias en la distribución de su producto”.

Además, también señalan que el nuevo acuerdo implica una simplificación en los pasos necesarios para acceder al servicio de reserva y venta de los billetes de tren. "Con esta renovación –dice Fortunato Giovannoni, presidente de Fiavet - tomamos un renovado interés por Trenitalia que esperamos sean sólo un primer paso hacia la reafirmación del papel fundamental que las agencias de viajes y los operadores turísticos siguen desempeñando todo el sector turístico".

Por su parte, Trenitalia dijo que el acuerdo "consolida y fortalece la colaboración entre los agentes de viajes y de Trenitalia: la introducción de mejores condiciones comerciales y elementos de simplificación y la competitividad en la contratación, en beneficio del cliente. Y también el preludio de un enfoque más amplio al mercado con una serie de iniciativas conjuntas con las asociaciones en el campo de la comunicación, formación y comercialización".