Silken Hoteles elige Marruecos y Portugal para su salto internacional
La cadena superó los 130 millones de euros de ventas en 2024 y prevé un crecimiento de un dígito en 2025
Publicada 28/01/25Entrevista/ “En todo el sector ha sido un año muy bueno y en Silken Hoteles también”, ha afirmado Javier Villanueva, director general de la cadena, tras detallar que en 2024 superaron los 130 millones de euros de ventas, por encima de los 120 millones conseguidos un año antes. El crecimiento se ha visto impulsado por la fuerte demanda y por el aumento del precio medio. Las previsiones para este 2025 son positivas y el foco está puesto en salir de las fronteras de España, de acuerdo a lo detallado en esta entrevista con HOSTELTUR noticias de turismo.
¿Cómo ha sido el 2024 para Silken Hoteles?
El año ha sido fantástico. En todo el sector ha sido un año muy bueno y en Silken Hotels también. Hemos cerrado con unas ventas que superan los 130,6 millones de euros, una ocupación en torno al 80% y un precio medio que supera los 95 euros netos. Esto supone un incremento de más del 13% respecto a la cifra del año pasado, que ya fue muy buena. Las expectativas que tenemos para este año también son de crecimiento, no tan importante como el de los últimos años, creemos que de un dígito, pero el crecimiento siempre es una buena noticia.
Gracias al comportamiento de la demanda, devolvieron anticipadamente el préstamo de Cofides
Tuvimos un préstamo a través del Fondo de Recapitalización (FONREC) para empresas que estaban afectadas por la pandemia. Nos concedieron 22,5 millones en dos tramos. Uno de 18 millones y otro al que renunciamos porque veíamos que no iba a hacer falta. En 2024, gracias a los buenos resultados, hemos conseguido devolver la totalidad de esa financiación. Estamos muy contentos porque, como se dice, el que paga descansa.
Expansión internacional
Tener menos deuda ayuda a la expansión, ¿qué planes tienen?
El plan es seguir creciendo. En 2024 hemos incorporado varios establecimientos en Castellón, Puerto de la Cruz, Ribadesella, Cantabria y para este 2025, en el que la compañía hace 30 años, nos vamos a focalizar en la internacionalización de la compañía. Tenemos un par de aperturas en Portugal y proyectos muy interesantes en Marruecos. Ahí es donde vamos a volcar las miras para ampliar hoteles este año.
La cadena ya tuvo presencia fuera de España
Sí, nosotros gestionamos un hotel en Bruselas, hicimos un hotel en Londres, en Berlín, pero tuvimos que retroceder. Cuando era niño aprendí en el colegio que con el calor los cuerpos se expanden y con el frío se contraen. Ahora estamos en un momento de calor y es el momento de expandirnos y vamos a por ello
¿La internacionalización será a través de la gestión?
Nosotros tenemos hoteles en propiedad, en gestión y en arrendamiento. En principio lo que vamos a abrir son hoteles en gestión, por equilibrar un poco la balanza. Ahora estamos operando más o menos el 40% en alquiler, el 40% en gestión y un 20% en propiedad. Históricamente hemos crecido con socios locales y este caso no va a ser diferente. Tendremos diferentes socios para cada apertura, en cada sitio.
¿La internacionalización es solo un plan o ya tienen proyectos firmados?
En Marruecos hemos firmado siete proyectos, son hoteles que se construyen de cero, con lo cual este año no verán todos la luz. La geografía del país es muy amplia y vamos a ocupar tanto destinos urbanos como vacacionales.
Este año creemos que vamos a arrancar con dos establecimientos, en Casablanca y Agadir. Además, tenemos proyectos firmados en Nador, en Marrakech, en Dakhla y en otros destinos.
¿La expansión también contempla España?
Estamos trabajando en algunos proyectos, pero como se está negociando no hay nada concreto. Silken tiene mucha presencia en el norte de España. Tenemos seis establecimientos en el País Vasco, cinco en Asturias, tres en Cantabria y tenemos cuatro en Cataluña.
Estamos muy bien posicionados en el norte de España y queremos avanzar en el sur de España, por debajo de Madrid, Málaga, Cádiz. Nos encantaría crecer en esas ubicaciones
¿Qué activos buscan?
Queremos crecer pero no a cualquier precio, tiene que ser siguiendo el ADN corporativo, que son hoteles céntricos con ubicaciones premium, de más de 85 habitaciones. Históricamente hemos apostado por hoteles urbanos y en los últimos años estamos apostando muy fuerte por el vacacional. A nivel de propietarios, ahora mismo tenemos una gama muy diferente: trabajamos con familias, socimis, fondos de inversión extranjeros.
Uno de los fondos con los que trabajan es Pygmalion, que puso a la venta una cartera de 9 hoteles operados por Silken Hoteles, ¿en qué situación se encuentran ante esa posible operación?
Estamos muy contentos de que un grupo inversor como CBRE, a través de Pygmalion, hace cinco años haya confiado en Silken Hoteles. Y estamos muy satisfechos y orgullosos de que hayamos sido capaces de generarles la rentabilidad que buscaban, incluyendo la pandemia.
Tenemos un contrato a largo plazo, se nos han acercado muchos grupos inversiones y muchos fondos de inversión para decirnos que querían trasladar una propuesta al vendedor para mantenernos como operadores y para nosotros es un orgullo y una responsabilidad muy importante
¿Cuál es el diferencial de Silken para generar estos rendimientos?
Somos una empresa familiar y creo que ser cercanos, anticiparnos a las tendencias, ser flexibles, tanto con clientes como con propietarios, nos da un plus respecto a otros. Dar un colchón y una ducha lo puede hacer cualquiera, pero generar esa experiencia de cada cliente y cuidar el activo y revalorizarlo es muy importante. Hay otros tipos de operadores que se centran mucho en el cliente o se centran mucho en el propietario. Nosotros unimos esas dos esencias. Cuando salimos de los activos no están machacados, reinvertimos en capex y cuidamos mucho los hoteles, porque así conseguimos más contratos.
¿Qué presupuesto de inversión tienen para este año?
Nosotros siempre destinamos el 3% de las ventas para reposicionar los establecimientos. Estamos hablando de unos 4,5 millones, pero adicionalmente haremos una reforma de cerca de 2 millones de euros en el hotel de Ribadesella, una cifra parecida vamos a poner en el hotel de Valencia y acabamos de terminar una inversión muy importante en los hoteles de Barcelona, el hotel Ramblas y el Sant Gervasi.
Desafíos 2025
¿Qué retos afronta la cadena este 2025?
Creo que serán parecidos a los del 2024. Venimos de un reto muy importante que era salir de la pandemia. Las empresas han ido saliendo a diferente ritmo. Las multinacionales estuvieron más tiempo con teletrabajo, eso hizo que el sector de los eventos y los congresos tardara más en crecer, pero ha crecido mucho el ocio y también el ocio-corporativo. Todos nos hemos dado cuenta de que esto se puede acabar en cualquier momento y que hay que disfrutar y esa tendenica se mantiene.
En nuestro caso, después de consolidarnos en España, el reto es avanzar más allá de las fronteras
España ya está rozando los 100 millones de turistas internacionales y eso coincide con las manifestaciones en contra de la actividad, ¿qué valoración hace de este escenario?
Es muy importante que vengan muchos turistas, eso significa que se hacen las cosas bien y que hay buenos productos. Tenemos que contar las cosas buenas que hacemos, porque el sector genera el 12% del PIB de España, es muy relevante. También creo que a la gente que confía en nosotros hay que cuidarla, hay que mimarlos, no hay que tratarlos mal. Otra cosa es que haya mucha vivienda vacacional, que no esté compitiendo en igualdad de condiciones con los hoteles y que no tenga la misma legislación. No puede ser que haya gente en España que tenga que tener una casa en las afueras de su ciudad porque está colapsado por viviendas turísticas o sin licencia. Pero creo que a veces mezclamos las cosas.
El turismo es bueno. Que vengan 100 millones de turistas es para celebrarlo, es gente que viene a conocernos, a gastarse su dinero con nosotros, a disfrutar de nuestra gastronomía, de nuestros paisajes. A mí me parece que eso es de agradecer, pero hay que pulir algún detalle de algún tipo de turismo, pues el turismo de borrachera no aporta, el que está en una vivienda vacacional que no cumple con la normativa no aporta. A mí me encantaría que vinieran más de 100 millones de turistas, si vienen a hoteles que cumplen con todas las licencias, si no molestan a los vecinos y si no le quitan vivienda a la gente local.
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