"Los clientes rechazan proporcionar datos sensibles, generando conflictos y presión sobre los empleados"

Registro de viajeros: Valorian también se opone (y explica sus razones)

El sindicato solicita a la CE que revise el Real Decreto 933/2021 por su impacto negativo

Publicada 21/02/25 16:47h

Registro de viajeros: Valorian también se opone (y explica sus razones)

El sindicato mayoritario del sector de agencias de viajes, Valorian, ha presentado a través de CESI, un escrito ante la Comisión Europea alertando sobre el impacto del Real Decreto 933/2021 que obliga a las empresas turísticas a recopilar datos adicionales de clientes, según ha informado la central en un comunicado difundido este viernes, en el que ha detallado las razones de su oposición.

Registro de viajeros: sindicatos de agencias de viajes también se oponen
Los viajeros deben entregar datos personales cuando realicen sus reservas. Fuente: Hosteltur

"Esta normativa plantea serias dudas sobre su compatibilidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y afecta negativamente a la competencia en el Mercado Único Europeo"

Para Valorian, la aplicación de este decreto conlleva una serie de "consecuencias económicas negativas", dado que "impone una carga desproporcionada a las empresas españolas y distorsiona la competencia dentro de la UE", ha considerado en lo que supone la primera reacción conocida a este registro de datos desde el ámbito sindical. En total, se identifican cinco impactos negativos, tres sobre las empresas y dos sobre los trabajadores:

Impactos negativos del RD 933/2021 sobre las empresas

  • Desventaja para empresas españolas: mientras que operadores extranjeros y plataformas online quedan exentos, las empresas españolas asumen una carga injusta.

  • Afectación a las PYMEs: las grandes compañías pueden asumir los costos, pero las PYMEs enfrentan dificultades que limitan su competitividad e innovación.

  • Posible infracción de la Directiva de Servicios de la UE: la regulación impone barreras administrativas que restringen la libre prestación de servicios.

Impactos negativos del RD 933/2021 sobre los trabajadores

  • Sobrecarga administrativa: la recopilación de datos aumenta la carga de trabajo y afecta el clima laboral.

  • Mayor estrés: los clientes rechazan proporcionar datos sensibles, generando conflictos y presión sobre los empleados.

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