iryo, el operador líder en calidad con 68 conexiones diarias
Publicada 17/03/25

iryo es el primer operador español privado de Alta Velocidad. La compañía, participada por Air Nostrum, Globalvia y Trenitalia, opera la mayor parte de las rutas españolas de Alta Velocidad, conectando hasta ahora 11 destinos: Madrid, Zaragoza, Barcelona, Valencia, Cuenca, Sevilla, Málaga, Córdoba, Tarragona, Alicante, Cuenca y Albacete. Además, cuenta con una flota inicial de 20 trenes nuevos de última generación, los más silenciosos y sostenibles fabricados en Europa.

El operador, que gestiona el 30% de las frecuencias totales de Alta Velocidad, ha realizado un total de 43.000 viajes desde el inicio de sus operaciones, trasladando a más de 14 millones de viajeros y obteniendo un Net Promoter Score del 72% por parte de los viajeros, que le coloca como líder en el sector, y se sitúa como la empresa ferroviaria con mejor puntualidad en alta velocidad, obteniendo un 88% de puntualidad a 5 minutos en sus rutas, mientras que la media en todas las líneas de España se sitúa en un 83%.
iryo es calidad, turismo y experiencia. La compañía ofrece a sus viajeros billetes flexibles sin tarifas restrictivas en las que los clientes pierdan su dinero y, además, ofrecen la opción de ampliar esa flexibilidad a través de la modalidad Abierta. Apuestan por la personalización, con cuatro clases de confort para cada tipo de viajero (Infinita Bistró, Singular Only YOU, Singular e Inicial), y un nuevo estándar de Experiencia al cliente con Asistentes propios a bordo y en tierra.
Líderes en calidad, brindando la mejor experiencia a bordo
Una experiencia de movilidad única que se ve completada con una oferta gastronómica de calidad a bordo con la creación de su marca propia: Haizea que se puede disfrutar en 4 propuestas diferentes: Menú Infinita Bistró, Menú de Mercado, Bar Restaurante y Bar Móvil. Además, cuenta con programa de fidelización propio, El Club YO.
Los trenes de iryo son completamente nuevos y cuentan con el mayor espacio entre asientos del mercado, mesas individuales, de dos y de cuatro, enchufes USB y estándar, reposabrazos individuales y conexión WiFi gratuita. Además, cuentan con asistentes propios, que te atenderán a bordo y en los Espacios iryo, ofreciendo el mejor servicio.

68 conexiones diarias y billetes flexibles
Madrid-Barcelona cuenta con 28 frecuencias diarias con paradas en Zaragoza. Madrid-Valencia cuenta con 16 con paradas en Cuenca. Madrid-Sevilla cuenta con 14 y Madrid-Málaga con 10, ambas proporcionan a Córdoba 24. Madrid-Alicante 4 veces diarias en temporada alta. Barcelona-Sevilla cuenta con 4 y Barcelona-Málaga con 2.
iryo te ofrece además billetes flexibles en cuatro tarifas, para que puedas realizar cambios. Todas las tarifas, Infinita Bistró, Singular Only YOU, Singular e Inicial, así como las tarifas de nuestro programa Singular Empresas, permiten cambios de asiento, fecha, hora, titular y cancelar con reembolso, ofreciendo la opción de ampliar esa flexibilidad a través de la modalidad +Abierta.
HAIZEA, propuesta gastronómica de máxima calidad
La Tarifa Infinita Bistró cuenta con varias opciones de menú servidas en el asiento, ahora con nuevos platos como pollo relleno de foie y pasas o pasta gorgonzola. También es posible disfrutar del menú de mercado preorder con servicio take-away para que cuentes con opciones completas y de temporada.
Por último, iryo cuanta con bar móvil con productos seleccionados y café, y Bar Haizea, el primer bar de tapas a bordo de un tren en España. Este concepto exclusivo permite a los pasajeros disfrutar de la mejor gastronomía local mientras viajan, con una amplia selección de pinchos, raciones tradicionales como ensaladilla rusa, bocadillos elaborados al momento, y una impresionante variedad de vinos. Ya sea que estés viajando por negocios o por placer, Haizea te ofrece un sabor auténtico del mejor estilo español.

iryo-Conecta, un paso más en la movilidad integrada
Creemos en clientes en continuo movimiento en diferentes medios de transporte, es lo que llamamos “multimodalidad”. iryo-Conecta sitúa al tren como eje vertebrador de un sistema de movilidad integrada y sostenible, promoviendo la colaboración entre empresas para el transporte de pasajeros por diferentes modos.
Se trata de una experiencia de calidad basada en las personas, la tecnología y la flexibilidad. Una experiencia de transporte más completa, que conecta dos puntos, incluyendo los distintos medios de transporte necesarios: trenes urbanos, taxi, coche de alquiler, barco y avión.
Más información en: https://iryo.eu/
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