Facua denuncia los "fraudes masivos" de Ryanair en una campaña
La asociación llama a los consumidores a denunciar abusos en el sector áereo
Publicada 11/03/25 15:09h
FACUA-Consumidores en Acción apunta directamente al CEO de Ryanair, Michael O’Leary, en su nueva campaña destinada a denunciar los "fraudes masivos" que considera que comete la aerolínea low cost. "Se trata de la compañía aérea más denunciada por los usuarios en FACUA durante el último año", ha señalado la organización en un comunicado en el que da a conocer la iniciativa, cuyo eslogan es "Este multimillonario te debe dinero".
El secretario general de FACUA, Rubén Sánchez, ha presentado la campaña este lunes en rueda de prensa. En el cartel se muestra una imagen de O’Leary riéndose delante del logo de la compañía irlandesa. Debajo, aparece la leyenda: "Ryanair cobra un recargo ilegal por viajar con equipaje de mano. Es uno de sus fraudes masivos", según asegura la organización de consumidores.
FACUA está difundiendo el cartel a través de las redes sociales y mediante el envío de cerca de un cuarto de millón de correos electrónicos a sus socios
Además, la asociación ha puesto en marcha una plataforma de afectados por el recargo del equipaje de cabina y "otras irregularidades del sector aéreo", como la negativa a abonar a los pasajeros las compensaciones de entre 250 y 600 euros que marca la normativa europea cuando se producen cancelaciones y retrasos de más de 3 horas en llegar a destino. Esta iniciativa se llama "aerofraudes".
Con esta herramienta en la mano, FACUA llama a los consumidores a "denunciar los abusos y fraudes de las aerolíneas". En el caso del recargo por viajar con equipaje de cabina, la entidad impulsa la interposición de demandas judiciales para reclamar la devolución del dinero. "Se trata de procedimientos que no tienen coste para el afectado ya que no es obligatorio emprenderlos con abogado ni procurador", ha aclarado.
Juicios ganados por FACUA
A este respecto, la organización ha recordado que ha ganado juicios contra Vueling y Ryanair, en el Juzgado de lo Mercantil número 2 de San Sebastián y el Juzgado de Primera Instancia número 6 de Cádiz. Así como que viene denunciando estas prácticas "desde que las puso en marcha Ryanair en 2018", ha precisado.
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Precisamente, fruto de estas denuncias, el ministro de Consumo, Pablo Bustinduy, firmó el pasado noviembre sanciones por un total de 179 millones de euros contra la aerolínea irlandesa (107,8 M €), así como también contra Vueling (39,3 M €), EasyJet (29,1 M €), Norwegian (1,6 M €) y Volotea (1,2 M €).
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