Concentración en tecnología hotelera: Lighthouse compra The Hotels Network

El equipo de The Hotels Network, como ha destacado Sean Fitzpatrick, CEO de Lighthouse, “ha desarrollado una tecnología excepcional que ayuda a los hoteles a incrementar las reservas directas mediante marketing personalizado y optimización de la conversión. Al integrar sus funcionalidades de marketing con los datos de demanda y precios ya existentes en la plataforma de Lighthouse, estamos facilitando a los hoteles transformar la inteligencia de mercado en experiencias de reserva personalizadas que impulsan los ingresos a través de canales directos”.

Esta fusión da más herramientas a los hoteleros para potenciar su venta directa. Fuente: Adobe Stock.

Fundada en 2015, The Hotels Network presta servicios a más de 20.000 hoteles en más de 100 países, incluyendo marcas reconocidas como Minor Hotels, One&Only Resorts, H World International y Preferred Hotels & Resorts. The Hotels Network tiene un historial comprobado de generar un aumento promedio del 32% en reservas directas para sus hoteles asociados.

“La capacidad de ofrecer mensajes y promociones personalizados a los viajeros se ha convertido en una pieza clave dentro del stack tecnológico de estrategia comercial, ya que los hoteleros buscan mejorar la experiencia digital del usuario y aumentar los ingresos del canal directo”, según indican fuentes de la compañía

The Hotels Network es la única plataforma en el mercado que combina datos de precios integrados, personalización predictiva y capacidades de marketing multicanal en una solución en la nube. Aprovechando el comportamiento del usuario en tiempo real, algoritmos predictivos y agentes de IA propios como KITT, permite a los hoteleros atraer, involucrar y convertir a los huéspedes desde su primer contacto.

Para Juanjo Rodríguez, fundador y CEO de The Hotels Network, “unirnos a Lighthouse acelera nuestra misión de ayudar a los hoteles de todo el mundo a maximizar el potencial de su canal directo. Nuestras funcionalidades combinadas con la IA e inteligencia comercial darán a los hoteleros una ventaja poderosa para elevar sus estrategias de reservas directas y captar más ingresos”.

Lighthouse continúa expandiendo su plataforma comercial mediante la inversión en tecnologías que satisfacen las necesidades comerciales de los hoteles a nivel global. La adquisición de The Hotels Network añade una nueva solución a su plataforma, que ya incluye inteligencia de precios, inteligencia de negocio, benchmarking, gestión de paridad y otras funcionalidades diseñadas para los equipos comerciales de hospitalidad.