Informe Ávoris Travel Insights

El turismo de experiencias: qué busca el nuevo viajero en el destino

Viajar ya no implica solo visitar lugares, los turistas priorizan el contacto genuino con la cultura local, la búsqueda de lo único y la evasión de destinos masificados

Publicada 18/04/25

El turismo de experiencias: qué busca el nuevo viajero en el destino

Disfrutar de la experiencia se ha convertido en una de las principales motivaciones de los viajeros a la hora de visitar un destino, en especial de “experiencias auténticas”, según recalcan la mayor parte de los turistas. De hecho, es "bastante importante" para el 59%, de acuerdo con las conclusiones del informe Ávoris Travel Insights, un servicio de inteligencia sobre la industria que ha puesto en marcha Ávoris Corporación Empresarial y que realizará cada cuatro meses

Viajar ya no implica solo visitar lugares, es sumergirse en experiencias que vinculen al viajero con el destino. La búsqueda de autenticidad se convierte así es una prioridad para el turista actual. "El contacto genuino con la cultura local, la búsqueda de lo único y la evasión de destinos masificados, se posiciona como un factor diferenciador clave para los destinos turísticos", según señala el estudio.

El turismo de experiencias

¿Qué tendría que tener una experiencia en destino para considerarla como “auténtica”?. Fuente: Ávoris Travel Insights

Cada vez más, el viajero busca algo más allá de lo superficial, priorizando vivencias que lo alejen de lo convencional. Valora las conexiones profundas con el destino, además de realizar actividades, como probar comida local, visitar entornos naturales o integrarse en comunidades locales.

El turismo de experiencias
¿Qué tipo de experiencias auténticas interesan más al viajero? Fuente: Ávoris Travel Insights

El informe de Ávoris señala que para el 82% de los viajeros es importante poder vivir el viaje como un local más, interactuando con la cultura y habitantes de la zona y conociendo a fondo el destino, mientras que es 'poco importante' para el 15%, y 'nada importante' para un 2%.

Asimismo, este estudio plantea si el deseo de no parecer un turista es una tendencia pasajera o una nueva forma de disfrutar los viajes:

El turismo de experiencias: qué busca el nuevo viajero en el destino

¿Es una moda disfrutar de un destino sin parecer un turista? Fuente: Ávoris Travel Insights

El auge de la personalización

Por otro lado, el estudio destaca que la digitalización y la personalización han revolucionado la manera en que los viajeros planifican y disfrutan sus experiencias. El cambio en las preferencias se observa tanto en los dispositivos utilizados para reservar como en el modo en que se interactúa con ellos durante el viaje.

Cada vez más personas prefieren organizar sus vacaciones por su cuenta, aunque otros buscan el respaldo de agencias, ya sea con opciones de itinerarios personalizables o completamente organizados, indica el documento de Ávoris Travel Insights

Entre los que utilizan las agencias de viajes para organizar sus vacaciones, para nueve 9 de cada 10 el poder adaptar el viaje a sus gustos es un aspecto al que le dan una alta importancia.

El turismo de experiencias: qué busca el nuevo viajero en el destino
Los canales más utilizados para reservar las vacaciones. Fuente: Ávoris Travel Insights

La importancia de viajar seguros

La seguridad es un factor clave para más del 90% de los viajeros a la hora de elegir un destino. En este sentido, los enclaves más valorados son los que presentan bajos índices de criminalidad y condiciones sanitarias adecuadas, aunque la lejanía de zonas de guerra, la estabilidad política y social, junto con medios de transporte confiables y una buena infraestructura médica, son otros aspectos esenciales.

El turismo de experiencias: qué busca el nuevo viajero en el destino
¿Qué debe tener un destino para considerarse seguro? Fuente: Ávoris Travel Insights

No obstante, a pesar de la alta importancia de la seguridad a la hora de desplazarse a otros lugares, una parte importante de los viajeros no contratan seguros. Entre los que sí lo hacen, los de asistencia y cancelación son los más recurrentes.

El turismo de experiencias: qué busca el nuevo viajero en el destino

Asistencia y cancelación son las garantías más demandas en un seguro de viajes. Fuente: Ávoris Travel Insights

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