Greyhound cumple 100 años
La mítica compañía de autocares crea una filial para reinventarse
Publicada 01/09/14La mítica compañía de autocares Greyhound cumple su centenario este año. Lo que fue un modo de transporte esencial en los Estados Unidos está considerado en la actualidad como un sistema de viajar a veces barato y cada vez más popular.
Sin embargo, Greyhound, el mayor operador de rutas de autobus entre ciudades de EEUU, necesita adaptar su servicio y tecnología para satisfacer a sus pasajeros de hoy en día.
Pero transformar una institución centenaria de arriba a abajo no es un proyecto fácil de llevar a cabo.
Así que en lugar de intentar cambiar la tecnología y hábitos de la compañía desde dentro, el CEO de Greyhound, David Leach ha optado por un “un nuevo comienzo”.
Así, la compañía lanzó una nueva marca donde pudiera experimentar lo que quieren los pasajeros de la actualidad, cómo reservan y dónde viajan, con la intención de trasladar posteriormente ese aprendizaje a la "bestia" que acaba de cumplir 100 años.
Hoy ese proyecto es conocido como BoltBus, una empresa filial que transporta dos millones de pasajeros cada año.
La nueva filial de Greyhound se está haciendo especialmente popular entre los viajeros Millennial de fin de semana así como entre los viajeros de negocio.
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