TripAdvisor crea un puesto de relaciones con la industria

Egan se unió a TripAdvisor en 2008 como la primera especialista dedicada al marketing de destino en Europa, abarcando Europa, Oriente Medio y África. En sus cinco años en la compañía su objetivo fundamental ha sido la construcción de relaciones con las organizaciones de gestión de destinos (DMO) y educar a la industria sobre los beneficios de aprovechar el contenido generado por el usuario. Como directora de Relaciones con la Industria actuará como embajadora en el sector de la hostelería mundial, abriendo canales de comunicación con las principales asociaciones de comercio y turismo.

Helena Egan es la nueva directora de Relaciones con la Industria de TripAdvisor.

Como ha destacado Marc Charron, presidente de TripAdvisor for Business, "Helena es muy reconocida en el sector, habiendo construido alianzas con las organizaciones de marketing de destinos, organismos gubernamentales de turismo y asociaciones de viaje. Su conocimiento de la industria del turismo mundial será valiosísimo para el establecimiento de relaciones duraderas con los principales partners comerciales”.

TripAdvisor for Business

TripAdvisor for Business se lanzó en 2010 con el fin de escuchar, comunicar y servir mejor al sector de la hostelería y la industria de viajes. Durante ese tiempo la división ha experimentado un rápido crecimiento en la tasa de adopción de los dos productos de pago, Perfil Plus y TripConnect, y herramientas de marketing gratuitas para negocios de hostelería en todo el mundo. Las oportunidades de asociación con la industria de viajes en general han llevado a más de 500 millones de personas cada mes a ver el contenido de TripAdvisor en otras webs.

Egan ha reconocido que “el alcance de la industria y la formación siempre ha sido un foco importante para mí, tanto en TripAdvisor como en mis posiciones anteriores. Con la ubicuidad de los contenidos generados por los usuarios y la creciente importancia de la gestión de la reputación online para el sector de la hostelería, es de suma importancia que exista un canal abierto de comunicación entre los propietarios de negocios y las plataformas online como TripAdvisor. Espero con interés reunirme con líderes de opinión y organismos comerciales para comprender mejor cómo podemos trabajar juntos con éxito”.

Antes de unirse a TripAdvisor, Egan lideró las ventas regionales y los esfuerzos de asociación estratégica en NORTHSTAR Travel Media en Londres, presentando con frecuencia eventos clave de la industria en 14 países. Anteriormente había ocupado cargos en Tumlare, Hot Recruit, Euro Londres y VisitBritain, tras más de 16 años de experiencia en la industria de los viajes y el turismo. Egan tendrá su base en la oficina de TripAdvisor en Londres.