Air France ofrece alternativas a sus clientes ante la huelga anunciada por los pilotos
Los viajeros podrán retrasar o reembolsar los billetes
Publicada 09/09/14Los pasajeros de Air France que tengan billete para la semana del 15 al 22 de septiembre podrán retrasar su vuelo o reembolsar el pasaje en forma de vale. Estas son algunas de las medidas anunciadas hoy por la aerolínea francesa ante la posibilidad de que los pilotos lleven a cabo la huelga anunciada para esas fechas.
A finales de agosto, los pilotos de Air France presentaron el preaviso para llevar a cabo una huelga entre los días 15 y 22 de septiembre, como publicó Hosteltur noticias de turismo. Aunque este colectivo tiene aún tiempo para convocar oficialmente los paros, ya que la normativa francesa obliga a declararlos con 48 horas de anticipación, la aerolínea francesa ha optado por tomar medidas para paliar, en la medida de lo posible, las molestias a los pasajeros.
De este forma, a través de un comunicado Air France ha especificado que se podrá aplazar el vuelo a una fecha entre el 23 y el 30 de septiembre sin gastos y hasta que haya plazas disponibles. La otra opción es cambiar el viaje por un vale que podrá ser utilizado con esta línea aéra o con KLM (la aerolínea holandesa que forma parte del mismo grupo) durante un año en el que será posible modificar el destino o el punto de partida, así como anular el billete.
El sindicato francés de pilotos SNPL ha convocado una huelga a partir del día 15 para protestar por los planes de la dirección recogidos en el programa Perform 2020, que se presentará íntegramente el próximo jueves.
Dichos planes contemplan el desarrollo de su filial de bajo coste Transavia, que va a reforzar su red en líneas europeas y de media distancia, y cuyas condiciones socio-laborales son menos ventajosas que en Air France
La compañía francesa afirma que mantiene "un diálogo permanente" con los sindicatos y que "las discusiones van a proseguir sin descanso en los próximos días para encontrar un acuerdo". Pero no descarta un paro, por lo que anticipa que "se adaptará el programa de vuelos y se comunicará a los clientes la víspera de su viaje". Añade en dicho comunicado que hará todo lo posible para acompañar a los clientes y minimizar el impacto de la huelga en sus desplazamientos.
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