Los usuarios realizan una media de 38 consultas antes de reservar online
Desde 45 días antes
Publicada 30/08/13
Los usuarios de internet realizan una media de 38 consultas antes de decidirse a reservar en una agencia online o portal de proveedor. Expedia se mantiene como líder en visitas entre las OTA.
Según un estudio elaborado por Expedia Media Solutions y Compete en Estados Unidos, esas búsquedas se realizan 45 días antes del viaje, concentrándose el 15,5% en la misma semana de la reserva.
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Las agencias online acaparan en ese periodo el 47,2% de las visitas, mientras que las compañías aéreas logran el 11,2%, las webs de destinos el 6,4% y los hoteles el 4,1%. Aunque las OTA son las que tienen la mayor parte del pastel, las que más han crecido son las webs de destinos, con un 30% desde 2010.
Sólo el 35% de las visitas a las OTA ocurre la misma semana de la reservas, lo que indica que no son usadas solamente para la última hora. En total reciben una media de 18 visitas.
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Expedia, líder en visitas
Entre las webs más visitadas por los viajeros en Estados Unidos destaca Expedia con el 31,4% de las visitas. Le siguen Travelocity con el 17,6% y Priceline, con el 15,4%. En cuarto lugar se sitúa Orbitz, con el 14,1%.
Puede descargar el informe completo en este enlace: Informe Expedia Media Solutions.
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