IB Express cancela 24 vuelos por la huelga general

En este caso, la nueva filial de Iberia ha anulado cuatro idas y cuatro vueltas en las rutas Madrid-Málaga y Madrid-Alicante y dos idas y dos vueltas en las conexiones entre Madrid y Mallorca y Madrid y Sevilla, trayectos que no están protegidos por los servicios mínimos establecidos por el Ministerio de Fomento.

En el caso d elas otras aerolíneas del grupo, Iberia cancelará 222 vuelos por la huelga general, el 65% de los programados; Air Nostrum, 202; y Vueling cancela 189 vuelos por la huelga general, el 33% de su programación.

Flexibilización de las tarifas

Al igual que su matriz, Iberia Express ha flexibilizado las tarifas para facilitar el cambio de los billetes a los clientes afectados por estas cancelaciones, o el reembolso de estos si el pasajero no está de acuerdo con ninguna de las opciones ofrecidas por la compañía.

Los clientes que hayan adquirido sus billetes a través de iberia.com recibirán un mensaje sobre la incidencia que se haya producido en su vuelo y una opción alternativa de viaje, que deberán aceptar en la propia web.

También podrán llamar bien al teléfono de Serviberia, 902400500, o al teléfono que ha establecido Iberia para atender esta incidencia, el 902100988 en España para que le ofrezcan alternativas. Si no desean volar, el reembolso lo pueden tramitar a través de la misma página web.

Por su parte quienes lo hayan hecho a través de su agencia de viajes deben ponerse en contacto con ésta para que puedan gestionar con ella los cambios o reembolsos de sus billetes y así agilizar los trámites.