Alta velocidad

Las "elevadas tarifas" del AVE preocupan a la Defensora del Pueblo

Los precios de la l铆nea Madrid-Barcelona provocan un "gran n煤mero de quejas"

Publicada 05/04/12

Las "elevadas tarifas" del AVE preocupan a la Defensora del Pueblo
  • Muchos ciudadanos se quejan porque no pueden acceder a las tarifas reducidas

La Defensora del Pueblo, Mar铆a Luisa Cava de Llano, ha destacado las quejas de los ciudadanos españoles sobre las "elevadas tarifas" de los trenes de alta velocidad (AVE) en su informe anual a las Cortes correspondiente a 2011.

En el cap铆tulo sobre la supervisi贸n de la actividad de las Administraciones P煤blicas, en materia de transporte interurbano, la instituci贸n ha tramitado reclamaciones por la disconformidad de los usuarios con las elevadas tarifas de ciertos servicios, en particular con las l铆neas de AVE entre Madrid y Barcelona.

Concretamente, la Defensora del Pueblo menciona el "gran n煤mero de quejas presentadas por vecinos aragoneses, que se consideran discriminados por Renfe en el servicio AVE Madrid-Barcelona", tanto por lo elevado del precio como por la falta de "seguridad de contar con las tarifas reducidas que se ofrecen".

Asimismo, Cava de Llano tambi茅n ha subrayado la falta de cobertura de los servicios de carretera en determinados trayectos y la ausencia de una oferta suficiente de bonificaciones para el uso m谩s frecuente de los diversos medios de transporte.

Transporte a茅reo

En cuanto al transporte a茅reo, la instituci贸n ha animado a posibilitar que las personas con discapacidad disfruten de ayudas a cargo del Estado dado el alto precio de cobertura de las necesidades especiales de estas personas, concretamente las afectadas por problemas graves de movilidad y tetraplej铆a.

"En un primer momento, la autoridad de Aviaci贸n Civil acept贸 la recomendaci贸n de promover un nuevo sistema de subvenci贸n social para costear estas necesidades pero, lamentablemente, ha cambiado de criterio, al entender que es suficiente con el r茅gimen de ayudas establecido por la normativa general de dependencia", ha lamentado.

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