El libro blanco de los viajes sociales
Cómo internet y el protagonismo de los viajeros han revolucionado el turismo
Publicada 14/04/11Minube presentó ayer en el marco del Foro de Turismo y Tecnología de Asturias, Turismo.as, su "Libro blanco de los viajes sociales", elaborado por diversos colaboradores y que analiza la revolución sufrida por el negocio turístico gracias a internet y al papel protagonista que le ha otorgado al cliente.
Este es el índice del libro, que puede descargarse en formato pdf en nuestra área de descargas, en la columna de la derecha, debajo de la galería de imágenes.
Introducción
Una idea, muchas mentes para llevarla a cabo
Sobre minube.com y los viajeros que nos acompañan
Parte I
Conociendo al nuevo viajero
Del pan para todos a ¿cómo te llamas?
No es importante dónde, sino cómo y por qué
Parte I I
¿Qué hacemos en Internet?
Seis pasos que ahora se dan de 2.0 en 2.0
Identificar las buenas conversaciones.
El poder de las recomendaciones reales
Parte I I I
Cambios en la Industria: Qué hacer y cómo
Cómo se adapta la industria turística a los viajeros sociales.
Un cambio de negocio
Marketing experiencial: cómo promocionarse en la nueva era
de los viajes sociales
Parte IV
Nuevos medios para nuevos tiempos
Los nuevos medios para difundir contenidos turísticos
Formas de proyectar valores y experiencias
Los destinos se alían con los nuevos prescriptores
No se lo digas a mi madre: me he hecho bloguera y tengo Twitter
Movilidad para vivir intensamente el viaje: informarse, decidir, compartir
Parte V
Experiencias reales
Mesas redondas en Turismo.as, Oviedo
Hoy en Turismo.as es el día para las mesas redondas sobre "Liderazgo del turista en la red", "Reputación online en la red TripAdvisor", "Márketing móvil en la red" y "Comunicación de la marca España en el extranjero", con los siguientes ponentes:
Liderazgo del Turista en la Red: David Marrodan (Associate Industry Travel Manager de Google), Juan Guerrero (Director de Marketing de Segittur) y Antonio López de Ávila (Director Executive Master in Tourism Manager IE Business School) y Sebastián Muriel (VP Corporate Affairs de Tuenti)
Reputación Online en la Red Tripadvisor: Mercedes Sánchez (Territory Business Development Manager de Tripadvisor), Pedro Antón (Director Tecnologías de la Información de Segittur), y Ricardo Gutiérrez (Director Gerente Iberia) y Pol Navarro (Heading Direct Channels and Innovation at Banco Sabadell).
Marketing Móvil en la Red: Carlos Pérez (Director Comercial del Grupo Alsa), Larry Bensadon (Director Ventas Globales Grupo RIM) y Alessandro Cirenei (Director General de Skylogic).
Comunicación Marca España en el Extranjero: Ana Fañanas (Responsable de Marketing y Comunicación de Tripwolf), Andy Jarosz (Blogguer en 501places), Jack Montgomery (Professional writer of Rural Tourism), y Alastair McKenzie (Director del British Guild of travel Writers y podcaster).
Turismo.as se restransmite vía streaming en Turismoas.tv. El hashtag utilizado en Twitter para conocer más sobre el evento es #turismoas.
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