Nuevas formas de distribución del producto turístico

El capital riesgo invierte 7.500 M € en las tecnologías turísticas del futuro

PhoCusWright advierte que los viajeros están cada vez más "hiperconectados"

Publicada 25/04/12
El capital riesgo invierte 7.500 M € en las tecnologías turísticas del futuro
  • Se impone un nuevo paradigma en márketing: el "contenido magnético"

A pesar de la debilidad económica que se registra en numerosos países y las dificultades para obtener crédito de las entidades financieras, el capital riesgo fluyó masivamente hacia nuevos proyectos tecnológicos relacionados con la industria de los viajes y el turismo, según sostiene la consultora estadounidense PhoCusWright.

Philip C. Wolf, fundador y presidente de la citada firma, explicó la semana pasada en Tokio, durante la cumbre anual del World Travel & Tourism Council (WTTC), que sólo durante el año pasado diferentes fondos de capital riesgo lograron captar 10.000 millones de dólares (cerca de 7.570 M €) para financiar este tipo de proyectos y empresas de nuevo cuño.

Tal volumen inversor contribuirá a forjar nuevas formas de distribución del producto turístico, según expuso Wolf.

"Nos movemos en un mundo de consumidores hiperconectados con todo tipo de dispositivos, que se relacionarán con las empresas turísticas de nuevos modos. Y aquellas compañías que no lo vean, acabarán perdiendo cuota de mercado", vaticinó el presidente de PhoCusWright. Ver también la noticia Google, Sabre y Orbitz abrazan al viajero "hiperconectado".

En cualquier caso, remarcó Wolf a los directivos que participaban en la cumbre del WTTC, "el año que viene ya no podrás distribuir tu producto turístico del mismo modo que lo hiciste el año pasado".

Móviles y "contenido magnético"

En la cumbre del WTTC se volvió a hablar sobre todo de las tecnologías para dispositivos móviles (smartphones y tablets), como un elemento que revolucionará la industria turística.

Según explicó Geoff Ramsey, consejero delegado de la firma eMarketer, dos tercios de los habitantes del planeta tendrán dispositivos móviles en 2016 -gracias sobre todo al despegue de los mercados emergentes- y esa proliferación de tecnología obligará a ir hacia "un nuevo paradigma en márketing: el contenido magnético".

Tal concepto, indicó Ramsey, se basa en crear contenidos originales (en redes sociales, Youtube, aplicaciones para móviles, etc) capaces de atraer los consumidores a las marcas, ya que éstos serán cada vez más "escépticos y resistentes" ante los mensajes comerciales tradicionales.

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