Iberia y British regresan a eDreams España

Iberia y British Airways repondrán sus tarifas en eDreams.com cuando Odigeo confirme que estas páginas también cumplen con la regulación europea de protección del consumidor.

Tal y como informó HOSTELTUR noticias turismo en "Iberia y British retiran sus tarifas de eDreams", las dos aerolíneas que integran IAG, Iberia y British Airways, decidieron el viernes retirar sus tarifas de eDreams en España y de Opodo en Francia (ambas online del grupo Odigeo) y de eDreams.com, por “el incumplimiento de su obligación de informar con transparencia a los clientes sobre el precio total del billete desde el inicio del proceso de reserva”, indican fuentes de las ambas aerolíneas.

Iberia y British regresan a eDreams España

La retirada de las tarifas, comunicada a las 15:00 horas del viernes 24 de octubre fue “con efectividad inmediata, tras fracasar las negociaciones para que dichas webs cumplieran con sus obligaciones contractuales de información y con la legislación española y europea que protege al consumidor”, según Iberia y British.

“Hemos negociado sin descanso con Odigeo [grupo europeo online que integra, entre otras OTA, a eDreams y Opodo] desde hace muchas semanas para intentar llegar a un acuerdo que proteja a nuestros clientes y respete la obligación de informar del precio con transparencia” informó Víctor Moneo, director de Ventas de Iberia y British Airways en España.

De momento las tarifas de las aerolíneas que integran IAG seguirán sin aparecer en eDreams.com, aunque sí regresan a eDreams España.

Dos horas después de que Iberia y British Airways retirasen sus tarifas de eDreams el viernes, las acciones de la online en la bolsa de Madrid se desplomaron un 59% hasta 1,02 euros. Ante esto, la CNMV suspendió cautelarmente y con efectos inmediatos la cotización de eDreams Odigeo por “concurrir circunstancias que pudieran perturbar el normal desarrollo del valor”, según puede leerse en "Iberia hunde a eDreams en bolsa".