Hertz contrata Amadeus Acceso Completo Plus, el máximo nivel de conexión para las agencias de Savia Amadeus

SAVIA Amadeus, el líder español en distribución de reservas turísticas y proveedor tecnológico para la industria del viaje, anunció ayer que Hertz España, una de las principales compañías de alquiler de coches en España, ha contratado Acceso Completo Plus, el máximo nivel de acceso al sistema de Amadeus para la reserva de coches, que permite a las agencias de viajes acceder directamente y en tiempo real a la base de datos mundial sobre disponibilidad y precios de Hertz. El suministro de esta tecnología a Hertz España por parte de SAVIA se enmarca dentro del acuerdo global que Amadeus mantiene con Hertz Corporation a nivel internacional. A través de este nuevo nivel de acceso del sistema Amadeus las agencias de viaje podrán acceder en tiempo real a Number One de Hertz y utilizar la misma información que manejan diariamente los operadores de la central de reservas de la compañía de alquiler de coches. De esta forma, los agentes ofrecerán a sus clientes en todo momento información precisa y totalmente fiable sobre la reserva del coche. Además con el Acceso Completo Plus las agencias dispondrán, desde la pantalla de disponibilidad, del Presupuesto Total Estimado que facilita el precio real final del coche incluyendo impuestos, seguros y recargos, antes de que formalicen la reserva. Hasta ahora, los viajeros debían calcular por separado los costes complementarios para obtener la tarifa total. Esta mejora en la transparencia de precios ayudará, a las agencias conectadas a SAVIA, a simplificar las tareas de comparación de tarifas, acelerar la tramitación y mejorar el servicio al cliente proporcionándole un presupuesto completo desde el inicio del proceso de reserva. Del mismo modo, la mayor claridad en cuanto a disponibilidad de coches garantiza una total fiabilidad. Felipe González Abad, Director General de SAVIA Amadeus, explicó que la herramienta tecnológica Acceso Completo Plus permite a Hertz mejorar la información puesta a disposición de los 7.500 puntos de venta conectados a su plataforma de reservas, al tiempo que "ofrece un gran valor añadido para nuestras agencias de viajes clientes, pues para el viajero es cada vez más importante recibir información completa desde el inicio de la toma de contacto con el agente y conseguir así, total fiabilidad en el trato con el mismo".Por su parte, Alfredo Ruiz Plaza, Director General de Hertz, comentó que "con este acuerdo Hertz da un paso fundamental en su decidida apuesta por colaborar con las agencias de viaje para hacer más fácil que nunca el acceso a sus servicios, un objetivo claramente cumplido gracias a la colaboración tecnológica con SAVIA Amadeus, y enmarcado en la estrategia de expansión constante que Hertz está desarrollando en España". (HOSTELTUR)(redaccion@hosteltur.com)