El Centro Kursaal en San Sebastián acoge el I Congreso de la Asociación de Palacios de Congresos de España

La Asociación de Palacios de Congresos de España (APCE) celebra su primera reunión en la ciudad guipuzcoana de San Sebastián hoy y 5 mañana, organizado por APCE, la empresa Bosch, a través de su división de sistemas de congresos y con la colaboración del Convention Bureau de San Sebastián. En el programa del congreso se tratan temas como la prevención de Riesgos Laborales, La gestión de recursos humanos y la calidad- como ejemplo, la experiencia de Edinburg International Conference-, la satisfacción al cliente, un foro intercambio, donde se debaté la medición de la satisfacción del cliente con experiencias prácticas en palacios de congresos, y con el caso particular del Palacio de Congresos de Canarias; el sistema de gestión de reservas y outsourcing; la relación palacio de congresos- convention bureau, además de celebrarse la asamblea anual de la APCE. Este primer evento cuenta con la presencia del alcalde de San Sebastián, Odón Elorza; el presidente de la APCE, José Salinas; el director del Palacio de Congresos de Canarias, Luis Acosta; el director de Donostia-San Sebastián Convention Bureau, Ángel Álvarez; el director Técnico del Centro Kursaal, Jokin Díaz o la directora comercial del Palacio de Congresos de Valencia, Sylvia Andrés, entre otros. (HOSTELTUR/redaccion@hosteltur.com)