SAVIA Amadeus, único GDS que integra el Service Fee o cargo por emisión en su sistema

SAVIA Amadeus, el líder español en distribución de reservas turísticas y proveedor tecnológico para la industria del viaje, ha anuncia que ya está integrada en el sistema Amadeus la función Service Fee, que permitirá a las agencias de viajes gestionar el nuevo modelo de cobro de cargos por emisión o service fee de forma automática y directa a través de sus terminales Amadeus. SAVIA Amadeus se convierte así en el primer y único GDS que ofrece en España esta solución totalmente integrada en el sistema. La nueva función se aplicará inicialmente para todos los billetes emitidos de Iberia. En este sentido, una de las características de la solución Service Fee de SAVIA Amadeus es que las agencias de viajes IATA podrán visualizar en sus terminales el cargo que Iberia cobrará por los servicios de emisión en sus oficinas de venta, como referencia en el momento de aplicar sus propios cargos, que pueden coincidir o no con los de Iberia, atendiendo a su propia política. Otra de las características es que la función Service Fee está ligada a la impresión automática de un nuevo cupón que incluye el precio desglosado. Así, las agencias de viajes podrán entregar a sus clientes, de modo sencillo y ágil, un recibo que detalla el importe del billete, las tasas y los cargos por emisión o service fee aplicados. Este desglose en el precio también está disponible para billetes electrónicos. La nueva funcionalidad que ofrece SAVIA Amadeus a todas sus agencias de viajes está integrada por defecto en el sistema Amadeus para todos los billetes emitidos de Iberia y su uso no conlleva ningún coste adicional. Es una herramienta muy flexible, que permite adaptarse de modo fácil a las preferencias del usuario y a las políticas de venta de la agencia. La función también es compatible y está totalmente integrada con los sistemas de gestión y facturación, de modo que todos los registros de venta generados que incluyan el service fee podrán ser recogidos por los sistemas contables de las agencias de viajes. SAVIA Amadeus ya ha puesto en marcha los procesos de formación y orientación para garantizar que a partir del uno de enero de 2004 todas sus agencias de viajes clientes estén preparadas para operar con el service fee de forma automática desde sus terminales. Para los agentes este avance tecnológico de SAVIA Amadeus supondrá el incremento de su productividad y un mayor control de gestión, pues toda la información se procesa de forma rápida, quedando registrada en el sistema. (HOSTELTUR) (redaccion@hosteltur.com)