La Agencia Valenciana del Turismo patrocinará el I Simposium de Marketing Turístico que se celebrará en Benidorm

El secretario autonómico de Turismo, Matías Pérez Such, ha firmado ayer lunes un convenio de colaboración entre l"Agència Valenciana del Turisme y el Círculo de Economía-CLADEMARK de Alicante por el que Turisme patrocinará y colaborará en la organización del I Simposium de Marketing Turístico, que se celebrará el próximo 16 de enero en Benidorm. El simposium se celebrará en una única sesión entre las 10 y las 18.30 horas. La celebración de este simposium constituye una aportación trascendental para conocer deseos y necesidades de la demanda y cómo satisfacerlas, consiguiendo así ventajas competitivas por parte de las empresas del sector turístico valenciano. En este simposium se tratarán las características diferenciales del sector turístico y las implicaciones en el marketing turístico, intangibilidad de los servicios, importancia de los recursos humanos en la prestación del servicio, consolidación de los Centros de Turismo, etc. Asimismo se destaca la importancia de las nuevas tecnologías y su implantación en el sector turístico, para hacer a las empresas turísticas valencianas más competitivas y capaces de responder con mayor eficacia y rapidez a los nuevos retos que plantean los cambios de la demanda turística. Durante el transcurso de la firma, Matías Pérez Such ha manifestado que "El simposium permitirá efectuar una reflexión sobre el estado actual del turismo y su importancia en la economía de la Comunidad Valenciana, es por ello por lo que se plantea como más necesario disponer de un mayor conocimiento posible sobre todos los aspectos que afectan a la actividad turística, para que la toma de decisiones por parte de los agentes del sector alcance su máximo nivel de eficiencia". Cabe destacar la importancia que para el sector turístico tiene el personal en contacto directo con los turistas, en este I Simposium de Marketing Turístico se hará hincapié en a la aplicación de las nuevas tecnologías en el factor humano que debe adaptarse a la nueva dinámica de la industria turística, garantizando la calidad en los servicios prestados al turista. L"Agència Valenciana del Turisme contribuye a impulsar la formación continua de los profesionales turísticos a través de la Red de Centros de Turismo, por la que se incrementa los conocimientos de los profesionales para hacerlos cada vez más competitivos y estén preparados para los cambios continuos que se producen en el sector turístico. (HOSTELTUR) (redaccion@hosteltur.com)