Jornada de AENOR para el sector turístico en Fitur 2004

AENOR celebra el próximo 29 de enero en el marco de Fitur, una Jornada con el objetivo de aportar herramientas y conocimientos esenciales para los profesionales, entidades y empresas relacionadas con los diferentes sectores dedicados al turismo. Durante la jornada se tratarán los siguientes temas: panorámica vertical de la normativa de AENOR en todos los campos que son objeto de la actividad turística; en esta actividad participará un alto representante del sector hostelero para explicar cuál es la conveniencia de crear normativa para el sector. Se va a explicar la normativa UNE y la experiencia de aplicar la misma en el campo de la accesibilidad universal para los discapacitados (eliminación de barreras físicas ...) presentando las iniciativas de gestión y argumentar el reconocimiento que para las entidades que implanten sistemas para la eliminación de barreras así como las ventajas sociales que de ella se derivan, todos estos temas estarán centrados para el sector de turismo. Desde el punto de vista de la certificación de sistemas por organismo de tercera parte (AENOR) se van a tratar de exponer los procedimientos aprobados por AENOR en ISO 9001, ISO 14001 y Reglamento EMAS. Desde el punto de vista de certificación de producto o servicio se hablará de los procedimientos aprobados por AENOR junto con la normativa específica que explica las herramientas y los requisitos que se han de cumplir para la obtención de dicha certificación en las siguientes áreas de aplicación en el sector de turismo: medio ambiente en alojamientos turísticos; calidad en el transporte público de pasajeros (para aplicación en entidades oficiales y privadas); y aplicación y validación mediante código de buenas practicas para el comercio electrónico aplicadas al sector de turismo. (Hosteltur Madrid / redaccionmadrid@hosteltur.com)