Reservas hoteleras, base del negocio de las grandes online
Las noches de hotel condujeron el crecimiento de la facturación
Publicada 08/06/12Las reservas hoteleras son cada vez más la base de la facturación de las grandes agencias online. Los resultados de Expedia, Priceline y Orbitz reflejan claramente esta tendencia.
En el caso de Expedia es evidente que las reservas hoteleras son el más importante impulso del negocio, no sólo porque supongan el mayor volumen sino por su buena salud. Durante el primer trimestre de 2012 las noches de hotel reservadas en los portales de Expedia crecieron un 24%, impulsadas sobre todo por el aumento que registraron en su portal Hotels.com, y en general por los crecimientos acelerados de estancias hoteleras en todas las marcas vacacionales de la compañía tanto en Europa como en América y Asia-Pacífico.
Como consecuencia de todo este impulso la online registró un aumento de las reservas brutas del 15%, teniendo en cuenta que el negocio de hoteles supuso un 70% para Expedia, un 11% el negocio de vuelos y todas las demás fuentes de ingresos sumaron el 19% restante. Los ingresos mundiales procedentes del negocio de hoteles crecieron un 18%, ayudados por unas tarifas que se mantuvieron estables.
El conjunto de los sites de Priceline registraron por su lado 46 millones de noches de hotel reservadas en el trimestre, lo que supone un aumento del 47%. Los buenos resultados para Booking.com y Agoda.com fueron el detonante en conjunto, según la compañía y en especial para las reservas internacionales.
Por su parte, en Orbitz el aumento de facturación derivó sobre todo del mayor volumen de noches de hotel y paquetes vacacionales vendidos, aunque también fueron relevantes el aumento de la tarifa diaria promedio, ADR, en hoteles y de los precios de los billetes aéreos. Los ingresos netos procedentes de ventas aéreas se mantuvieron estables mientras que los de ventas de estancias hoteleras subieron un 9%, y un 17% en paquetes vacacionales.
Puede leer el artículo completo Reservas hoteleras, base del negocio de las grandes online en la edición de junio de la revista Hosteltur, o puede descargar el pdf que aparece a continuación.
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