Las agencias denuncian que algunas aerolíneas siguen cobrando por pagar con tarjeta
Publicada 14/01/15
La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha denunciado que, pese a “estar prohibido desde el 1 de septiembre”, todavía hay compañías aéreas que siguen cobrando un recargo cuando el cliente paga con tarjeta, algo habitual en las comprar por internet.
A raíz de las quejas de CEAV por ese motivo, “el Gobierno se ha comprometido a investigar y expedientar a las compañías aéreas que no hayan cambiado su política de cobro”, asegura la confederación de agencias.
CEAV asegura que “algunas aerolíneas que operan en el mercado español continúan aplicando recargos por pagos con tarjeta, a pesar de estar prohibidos desde el pasado 1 de septiembre, según recoge el Real Decreto Ley 8/2014 relativo a ‘Límites a las tasas de intercambio en operaciones de pago con tarjeta’. Así lo denuncia CEAV, que afirma que no todas han modificado sus políticas de cobro a raíz de los cambios introducidos en la normativa española”. Unos recargo que oscilan entre 4,5 y 7,5 euros, según esa organización.
Consumo iniciará una investigación
Paralelamente, la Agencia Española de Consumo, dependiente del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, abrirá una investigación para determinar qué portales continúan cobrando los citados recargos, expedientando a aquellos que no los hayan eliminado, indican en CEAV, que añaden que, asimismo, las Comunidades autónomas también harán un seguimiento para detectar estas infracciones.
En un informe remitido por el Ministerio de Economía y Competitividad a CEAV, se aclara que no están afectadas por la limitación de las tasas de intercambio prevista en el Real Decreto Ley 8/2014 las operaciones efectuadas mediante tarjetas de empresa ni los sistemas de tarjetas de pago tripartitos. Por tanto, en ambos casos no está prohibido cobrar recargos.
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