Delta: 3.000 vuelos diarios con conexión Wi-Fi a bordo

En tal sentido, la aerolínea más grande del mundo ha implantado la conexión W-Fi en todos los aparatos de su flota que cubre los vuelos internacionales de largo radio, compuesta por más de 150 aviones modelos Boeing 777, 767, 747 y Airbus 330 así como extenderá luego a sus nuevos Boeing 757 que incorporará a sus rutas transoceánicas a principios de 2013. Este proyecto forma parte de una inversión de 3.000 millones de dólares (unos 2.370 millones de euros), destinada a la mejora de sus productos, servicios e instalaciones a nivel global hasta el año próximo.

El ahora ampliado servicio Wi-Fi ofrecerá cobertura internacional a través de satélites y complementará el servicio de aire a tierra ya existente ofrecido por Gogo en los aviones que operan las rutas domésticas dentro de los Estados Unidos.

Nuevos asientos

Además de la ampliación de la conexión Wi-Fi, Delta ha incorporado diversas mejoras: más asientos de First Class y entretenimiento a bordo en vuelos domésticos; asientos Business Elite totalmente reclinables en toda su flota de aviones de fuselaje ancho; completó la implementación de la Economy Comfort en todos los aviones de dos clases; entretenimiento personal individualizado en ñas dos clases en vuelos internacionales de largo radio y está ultimando las instalaciones de las nuevas terminales para pasajeros en dos de sus principales hubs, en los aeropuertos de Atlanta, que se acaba de inaugurar, y JFK de Nueva York.

En estos momentos, Delta cuenta con 562 aviones de corto y medio radio que operan sus rutas domésticas regulares equipados con WiFi a bordo desde diciembre de 2010 y la instalación en más de 250 jets regionales de dos de Delta Conection se ha completado en junio de 2012 y ofrecen acceso a internet a más de 400.000 clientes al día a más de 10.000 pies de altitud.

Casi 1.000 aviones con Wi-Fi

El servicio internacional usará satélites que emiten en la llamada banda Ku de banda ancha para ofrecer cobertura global. Una vez se haya completado su implementación en 2015, aproximadamente 1.000 aviones de la flota global de Delta estarán equipados con Wi-Fi.

“Los avances de Delta en tecnología han sido un elemento clave de nuestras mejoras de la experiencia de viaje de los clientes, y han sido citados por los especialistas J.D. Power and Associates y la revista PC World como aspectos importantes a la hora de viajar", ha destacado el vicepresidente de Marketing de Delta, Tim Mapes. “Con la expansión de la conexión Wi-Fi en toda nuestra flota que estamos llevando a cabo, los clientes de Delta podrán permanecer conectados durante todo su vuelo”.

Delta Air Lines presta servicio a más de 160 millones de clientes cada año. Delta y las compañías de la red Delta Connection vuelan a cerca de 350 aeropuertos de 65 países en seis continentes. Delta, que tiene su sede en Atlanta, cuenta con más de 80.000 empleados en todo el mundo y opera una flota de más de 700 aviones.