Prometedores momentos para las agencias y TTOO alemanes

El sector de agencias goza de muy buena salud en Alemania. Según los datos que maneja la Deutscher ReiseVerband (DRV), las agencias presenciales habrán
facturado entre un 1% y un 2% más en el ejercicio 2014, un incremento de ventas que se produce por segundo año consecutivo. La asociación calcula el mismo rango de mejora de los resultados para las agencias online, lo que en este caso significa
que se han debilitado ligeramente ya que en 2013 su crecimiento fue un dígito
superior e indica que en Alemania el modelo tradicional de agencia se mantiene fuerte frente a su competencia.

En conjunto las ventas de las agencias alcanzó unos 23.000 millones de euros el año pasado, a falta de los datos confirmados que podrá facilitar la asociación con motivo de la ITB 2015 en el mes de marzo. Según el presidente de la DRV, Norbert Fiebig, el canal de distribución de las agencias mejora su rendimiento por segundo año consecutivo después de unos ejercicios anteriores en los que no fue tan bien.

En cuanto al balance de la temporada alta, periodo comprendido en este mercado entre mayo y octubre, las agencias facturaron un 1,9%, después de pasar por varios altibajos según refleja el último informe del Panel de Agencias de Gfk. Según la consultora se puede considerar el crecimiento final de casi el 2% como moderado,
frente a cerca del 4% que se registró en el verano 2013, pero no es un mal resultado a la vista de la debilidad de las reservas experimentada entre marzo y junio. Por su parte, los turoperadores alemanes vieron crecer su facturación un 2% en 2014, hasta alcanzar los 25.800 millones de euros.

Los viajes de calidad superior y lujo aumentaron significativamente su demanda en las agencias. Los que suponían un gasto de 3.000 euros por persona o más crecieron más del10%. Además, un número creciente de viajeros optó por las reservas anticipadas.

De hecho el mayor crecimiento en la agencias se produjo en las vacaciones reservadas con seis meses de antelación, que aumentaron un 13% su porcentaje en los ingresos de los agentes. En general, la reserva anticipada supuso un 30% del
total de la facturación, frente a un 26% del año anterior.

Por otro lado, las cifras de DRV señalan que, por primera vez desde 2004, el
número de agencias presenciales se ha incrementado en Alemania. En concreto
en más de 100, hasta alcanzar las 9.829 agencias, lo que supone un 1% de
aumento respecto al año anterior.

España, destino líder

España afianzó su posición como destino extranjero más popular para las agencias y turoperadores alemanes en 2014, mientras que los perdedores de este año han sido Egipto y Tailandia, hacia los que el número de clientes se ha reducido significativamente. Entre los destinos que más crecieron en 2014 destacan Grecia, Túnez y las Islas Canarias, mientras en la larga distancia despuntaron Cuba,República Dominicana y México. El presidente de la DRV señala que el buen resultado del año recién cerrado supone un triunfo respecto de los múltiples factores en contra que ha tenido el turismo durante el ejercicio, como las crisis de Ucrania, Egipto, Israel, Siria e Irak, la emergencia causada por el ébola en África, a los que se han añadido las huelgas de pilotos y operadores ferroviarios en Alemania.

El negocio de la turoperación en Alemania está concentrado en cuatro grandes grupos, que acaparan más del 50% de las ventas, siendo TUI Alemania el líder indiscutible con un porcentaje del mercado del 17,7. El grupo TUI AG ha ganado un
70% más en 2014, hasta alcanzar los 283 millones de euros de beneficios,
mientras que ha igualado las reservas del año anterior.

En el caso de Thomas Cook, en Alemania el Ebitda aumentó un 2,6% y las reservas crecieron un 2% en Centroeuropa, cuyo principal mercado es el alemán. Por su parte, DER Touristik ha incrementado ventas un 1,5% en 2014, mientras que Alltours obtuvo un alza del 5,1% y FTI Group presume de haber logrado un aumento del 15%.

Este artículo titulado fue publicado en la edición de febrero de la revista Hosteltur.