AEHCOS exige que la competencia sea entre iguales

¿Qué distingue a la oferta hotelera de la Costa del Sol frente a la de otros destinos?

Es una oferta consolidada en el tiempo, llevamos más de 50 años en el mundo turístico, es una planta hotelera que se ha ido reformado cada 10 ó 15 años y que está abierta todo el año en su mayoría. Por tanto, buenas comunicaciones, renovación constante y experiencia acumulada. En cuanto al destino, tenemos que poner en valor la gran variedad de oferta que tenemos, porque si bien otros están
teniendo que posicionarse en muchos productos nosotros ya contamos con una
oferta consolidada en distintos segmentos para ser un destino multioferta.

¿Qué balance del año 2014 hace para sus asociados?

Ha sido un buen año, aumenta el leve crecimiento que tuvimos en 2013 a nivel de volumen, de pernoctaciones y de viajeros, la provincia de Málaga ha alcanzado un récord en 2014 superando los 10 millones de visitantes, pero el crecimiento ha sido asimétrico, entendiendo que el verano se ha consolidado, ha tenido un crecimiento estructural, con un aumento del 5% en las pernoctaciones, pero en el invierno los aumentos son más coyunturales y dependemos de otros destinos a la hora de consolidar nuestros resultados. El crecimiento este año ha sido asimétrico.

¿Y la rentabilidad, cómo ha evolucionado?

No cabe duda que los hoteles, donde más hemos sufrido a nivel empresarial, ha sido en la rentabilidad estos años pasados. En 2014 entendemos que hemosempezado a mejorar nuestras cuotas de rentabilidad pero aún estamos lejos delas cifras que harían pensar a nuestro sector que ya ha pasado la crisis.

José Carlos Escribano.

Entiendo que la estacionalidad es una asignatura pendiente importante…

Para nosotros es la peor herencia que estamos teniendo de este periodo de
dificultad de los últimos años. Si bien tenemos en torno al 15% de la planta
hotelera cerrada en temporada baja, en los últimos inviernos hemos alcanzado
cifras del 35%. La perspectiva es que esta cifra se vaya poco a poco reduciendo
hasta niveles aceptables. Para ello se ha presentado en diciembre un plan de
choque contra la estacionalidad para el litoral andaluz, en el cual la parte empresarial
ha trabajado de manera muy dura y muy clara. Es un tema transversal y todas las administraciones deben poner de su parte para resolverlo.

¿Qué opina sobre la competencia de las viviendas turísticas vacacionales?

La competencia sólo asusta a los incompetentes. Yo quiero competencia, no me asusta, pero quiero competencia entre iguales, con las mismas reglas del juego. En un mercado turístico que tiene una oferta con reconocimiento internacional han entrado otros actores con menos exigencia de calidad y menos controles, con menos exigencias fiscales y que por todo esto pueden ofrecer un precio que nos haga una competencia desleal. No podemos permitir que baje la calidad de la oferta por ellos, España tiene una consideración alta en los mercados turísticos por la exigencia de
calidad que tenemos en nuestro destino y que hacen posible un cliente muy bien
protegido. Eso no puede verse mermado por la incorporación de nuevos agentes.
Estudios indirectos estiman que entre un 20% y un 25% de turistas se aloja en
esta oferta en la Costa del Sol.

¿Qué piden a las administraciones?

Que cumplan con lo que prometen, me refiero en concreto al caso del IVA. Que la transversalidad se traduzca en las políticas del Gobierno, y que el turismo sea considerado como política de Estado. Muchas de las medidas que podrían
mejorar nuestras rentabilidades y por tanto colaborar en la riqueza del país
y en la mejora de las cifras de empleo, deberían estar centradas en reducciones
de impuestos para que seamos más rentables. También les pedimos más
colaboración público-privada y que los profesionales del sector realmente sean
tenidos en cuenta a la hora de desarrollar los planes de promoción. Deben
utilizarse sus conocimientos.

¿Sigue afectando la crisis al acceso a la financiación o la situación ya ha mejorado?

Sigue habiendo dificultades aunque de un par de meses para acá hemos visto
cierto interés por parte de la banca en apoyar las nuevas inversiones. Los
empresarios de la Costa del Sol hemos hecho un estudio y valoramos en unos
84 millones de euros la inversión que se va a producir en este invierno, que va a
afectar a unos 60 establecimientos. Es un dato importante que el empresariado
de la Costa del Sol asume su responsabilidad, entiende que la inversión es necesaria y apuesta por ella. Esta responsabilidad debe tener también la contrapartida de que el crédito llegue a nuestras empresas.

Esta entrevista ha sido publicada en la edición de febrero de la revista Hosteltur.