Curso gratuito sobre turismo accesible y atención al cliente en Málaga
Las jornadas se realizan los días 26 y 27 de febrero
Publicada 25/02/15Málaga acogerá los días 26 y 27 de febrero un curso sobre “Turismo accesible y atención al cliente con discapacidad u otras necesidades diversas”, organizado por la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Gran Discapacidad Física (PREDIF).
La inauguración de este curso de turismo accesible, que tendrá lugar en el Centro de Arte Contemporáneo de Málaga (C/ Alemania s/n, Málaga), será a las 16:15h.
El objetivo de este curso gratuito, que se ha organizado en coordinación con el Ayuntamiento de Málaga y la Facultad de Turismo de la Universidad de Málaga, es "perfeccionar la atención ofrecida a las personas con discapacidad en los establecimientos y destinos turísticos, así como ofrecer herramientas para auto-diagnosticar la accesibilidad de los establecimientos turísticos, gestionar su mantenimiento y poner en marcha actuaciones de mejora", según explican los organizadores.
Con una duración de 8 horas, tanto teóricas como prácticas, está dirigido a estudiantes de titulaciones relacionadas con el ámbito social, educativo, turismo y otras carreras técnicas, así como a profesionales del sector turístico de las administraciones públicas y/o las empresas turísticas locales.
En el marco de esta formación se celebrará una mesa redonda en la que se expondrán distintos casos de buenas prácticas de turismo accesible en España, en la que participarán Salvador García Aranda, técnico de empresas y actividades turísticas del Área de Accesibilidad Universal del Ayuntamiento de Málaga, Virginia Gallego, directora del Hotel Atarazanas de Málaga y Mónica Gimeno Abón, directora del Hotel Confortel Fuengirola.
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