TUI ha creado una división de agencias de viajes de bajo coste, que abrió su primer establecimiento en Hamburgo, el pasado 3 de abril, con el nombre Touristik Express.
TUI ha creado una división de agencias de viajes de bajo coste, que abrió su primer establecimiento en Hamburgo, el pasado 3 de abril, con el nombre Touristik Express. El concepto de este nuevo punto de venta es muy distinto al de otras agencias del grupo, tal como explicaron a HOSTELTUR fuentes del turoperador alemán: "la oficina es bastante diferente a las otras porque no ofrecemos folletos, no está decorada y ni siquiera tiene asientos para los clientes". La agencia recién abierta dispone tan solo de un sencillo mostrador para atender a sus clientes, y comparte imagen con la línea aérea de bajo coste del grupo TUI Ag, Hapag-Lloyd Express, con su característico colorido amarillo y negro "la idea es que entren al pasear por delante". No dispone de catálogos, pero las paredes del establecimiento están cubiertas de carteles que anuncian las ofertas especiales y oportunidades de último minuto. Para facilitar la elección al público, la agencia de bajo coste distingue entre cuatro tarifas básicas, marcadas en colores distintos. Tal como declaró en la apertura Hasso von Düring, director de la división de agencias de viajes de TUI "nos dirigimos a turistas preocupados por los precios, a los típicos clientes avispados". El grupo alemán planea abrir otros tres establecimientos de venta de bajo coste a lo largo de este año. (Susana López Lamata / HOSTELTUR) (susana@hosteltur.com)
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