La OMT y la IH&RA instan a la sistematización de la clasificación de hoteles

La Conferencia Mundial sobre Nuevas Tendencias y Medidas en el Sector Hotelero, organizada conjuntamente por la Organización Mundial del Turismo (OMT) y la International Hotel and Restaurants Association (IH&RA) ha propuesto la adopción de un enfoque cauteloso, aunque sistemático, para la clasificación de hoteles a escala mundial, con miras a conciliar las demandas y preocupaciones legítimas de los consumidores y del sector con las obligaciones de las administraciones públicas. Durante el evento, se observó que una noción internacional común de la clasificación hotelera podría ayudar en las negociaciones comerciales multilaterales. La OMT y la IH&RA (Miembro Afiliado de la OMT) deberían idear una metodología y unos instrumentos para establecer unos sistemas de clasificación de hoteles que pudieran recomendarse a los países, según concluyeron los delegados. "La Conferencia no pretendía adoptar ni imponer un sistema internacional de clasificación hotelera, pero un documento como el mencionado podría constituir una medida sensata, diseñada por los principales agentes interesados, para tratar la naturaleza compleja del turismo y las demandas de los consumidores y del sector", afirmó el copresidente, Henryk Handszuh. "En distintos países podrían utilizarse voluntariamente nuevos referentes sobre la clasificación de hoteles, teniendo en cuenta las prácticas y condiciones locales". Para la OMT, la cooperación público-privada es crucial para lograr que estos esfuerzos prosperen. La OMT y la IH&RA concluyeron, por lo tanto, que "sería aconsejable idear una metodología que facilitara a los países que deseasen instaurar un sistema nacional o regional de clasificación los instrumentos necesarios para hacerlo" y que, en el ejercicio, deberían tenerse en cuenta "las diferencias culturales entre países en términos de servicios e instalaciones según destinos, regiones y motivos del viaje". El cuadro se ha complicado más aún con la expansión de las cadenas mundiales y nacionales de hoteles. Esta tendencia creciente del sector se refleja en el hecho de que más del 20 por ciento del total de 16 millones de habitaciones disponibles en el mundo están actualmente en manos de una docena de grandes cadenas. Las más importantes consideran a menudo que su propia marca es garantía de unas normas apropiadas, por lo que creen que cualquier clasificación sería redundante. (Hosteltur/MADRID) (redaccionmadrid@hosteltur.com)