Los turoperadores reclaman respuestas urgentes para mejorar el servicio a los turistas en Fuerteventura

Varios representantes de los principales turoperadores que operan en Fuerteventura mantuvieron el pasado miércoles una reunión de trabajo con la consejera de Turismo del Cabildo de Fuerteventura, Olivia Estévez, para reclamar respuestas urgentes para mejorar el servicio a los turistas, según informó el Cabildo de Fuerteventura. Los principales turoperadores expusieron a Estévez las principales carencias que detectan entre los servicios que se prestan de forma cotidiana a los turistas de la isla. Por su parte, la consejera de Turismo de Fuerteventura se comprometió a estudiarlos de forma detallada y convocar mesas de trabajo con cada uno de los sectores y administraciones afectados. Entre las demandas planteadas se encuentra la necesidad de mejorar el servicio de taxis que se ofrece a los visitantes, sobre todo En lo que al número de vehículos se refiere. También se planteó la carencia que existe en la isla de vehículos de lujo para alquilar con conductor, frente a los otros destinos donde sí existe este tipo de servicios que son demandados por un sector muy importante de nuestros visitantes. "Las quejas de los turoperadores afectan también a asuntos como la necesidad de mejorar la seguridad ciudadana, sobre todo en zonas turísticas, ya que nos apuntan que es muy deficiente. Ampliar la dotación de servicios de playas, de forma que su acceso y seguridad estén garantizados; y trabajar para la diversificación de la oferta de ocio, especialmente el ocio nocturno e incluso aspectos como el acceso a los carros de equipajes del Aeropuerto, ya que se trata del único Aeropuerto de Canarias en el que se tienen que hacer con monedas. Son una serie de cuestiones básicas y relacionadas de forma muy directa con la atención a nuestros visitantes, pero a las que sin embargo no se ha prestado la atención necesaria", explicó la consejera de Turismo del Cabildo de Fuerteventura, Olivia Estévez. Según informó el Patronato de Turismo de Fuerteventura, la institución convocará una serie de mesas de trabajo con los sectores y administraciones afectados y los propios turoperadores, en las que poder analizar más en profundidad estos problemas y darles respuesta. "De lo que se trata es que entre todos nos concienciemos que tan importante o incluso más importante que la promoción exterior que podamos realizar, es el esfuerzo por mejorar aspectos tan imprescindibles como el trato que se da a un turista cuando va a un hotel o en un restaurante o en cualquier otro comercio, servicios e infraestructuras, etc. Fuerteventura vive mayoritariamente del turismo y tenemos que mimar cada uno de los detalles que pueden aportar más calidad a nuestra oferta", finalizó Estévez. (J.M.L./HOSTELTUR) (jmlopez@hosteltur.com)