Los establecimientos hoteleros y apartamentos turísticos de Alicante, Castellón y Valencia disponen de un total de 105 certificaciones en calidad y gestión medioambiental, lo que sitúa a la Comunidad Valenciana en el primer puesto entre las comunidades autónomas españolas con este reconocimiento.
Los establecimientos hoteleros y apartamentos turísticos de Alicante, Castellón y Valencia disponen de un total de 105 certificaciones en calidad y gestión medioambiental, lo que sitúa a la Comunidad Valenciana en el primer puesto entre las comunidades autónomas españolas con este reconocimiento.
Este dato implica que un número significativo de hoteles y apartamentos turísticos de las tres provincias han ido implantado durante los últimos años sistemas de calidad y gestión medioambiental con el fin de asegurar la calidad de los productos y servicios que ofrecen a sus clientes. Para la consejera de Turismo, Milagrosa Martínez Navarro, "este dato refleja la decidida apuesta del sector turístico valenciano por incrementar el nivel de calidad de sus productos con modelos de gestión que les permita prestar unos servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de sus clientes". "Además, ha continuado Martínez Navarro, la mejora de los niveles de calidad, el desarrollo del sector turístico y el respeto al medio ambiente, son elementos que permiten aumentar la competitividad de nuestra industria turística en el mercado turístico nacional e internacional". La consejería de Turismo, a través del Programa Qualitur, contribuye desde 1999 a la implantación de sistemas de calidad y gestión medioambiental en las empresas turísticas de la Comunidad Valenciana mediante una línea de incentivos destinada a al desarrollo de proyectos que conduzcan a la implantación, y posterior certificación, de sistemas de calidad y gestión medioambiental en las empresas turísticas de la Comunidad Valenciana. Actualmente, y en función del modelo de referencia empleado por los Hoteles y Apartamentos Turísticos de la Comunidad Valenciana, 51 de las certificaciones obtenidas corresponden a la implantación de sistemas de calidad según las normas del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), 45 al cumplimiento de los requisitos establecidos por la norma internacional de calidad ISO 9001, y 9 la implantación de sistemas de gestión medioambiental según la norma ISO 14001. Por provincias, de las 105 certificaciones obtenidas hasta septiembre de 2004, 78 han correspondido a empresas de la provincia de Alicante, 14 a la provincia de Valencia y 13 a la de Castellón. Durante este año, aproximadamente otros veinte hoteles y apartamentos turísticos de la Comunidad Valenciana obtendrán certificados de calidad y gestión medioambiental. (HOSTELTUR) (redacción@hosteltur.com)
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