La aplicación de las nuevas tecnologías en el sector turístico, a debate ayer en Hosteltur TV

La edición de Hosteltur TV -el espacio televisivo de Hosteltur- que se emitió ayer miércoles en su horario de las 22:15 horas en el Canal-4 Mallorca-, debatió la aplicación de las nuevas tecnologías y el fomento de la innovación en el sector turístico, con motivo de la celebración en Palma del I Seminario de la Internacionalización de Innovación y Turismo, INTO, que inauguró el martes el presidente del Gobierno Balear, Jaume Matas. Durante el debate se puso de Manifiesto que Baleares, con 3000 innovaciones tecnológicas, es una de las comunidades autonómicas que está haciendo sus deberes en materia de innovación tecnológica. "Podemos sentirnos satisfechos", afirmaron los expertos que participaron en el debate. En el sector turístico balear en general y mallorquín en particular, son las grandes cadenas hoteleras las que más actualizadas están y las que más recursos invierten en innovaciones tecnológicas, para estas cadenas, "la innovación tecnológica es un arma de guerra que les permite seguir luchando por mantener el liderato", no obstante esta realidad "las pequeñas empresas también están sensibilizadas con este tema", aunque para la mayoría de ellas "lo más importante es contar con un buen partner". Durante el debate también quedó de manifiesto que la innovación no es solo tecnológica y que también se puede innovar cuando se realizan reestructuraciones empresariales y se organizan las empresas para reducir costes. "Para una profunda innovación es necesario también una profunda renovación"; "hay que apostar por la calidad y la calidad pasa por la innovación", son dos de las conclusiones más importantes a las que se llegó en eld ebate. Previo a la tertulia y como es habitual en el formato del programa, se ofreció una entrevista exclusiva con el nuevo director gerente de l"Institut Balear de Turisme (Ibatur), Raimond Alabern, nombrado a finales del pasado mes de julio. Alabern, a sus 31 años ha forjado su experiencia desempeñando diversos cargos para el Grupo Iberostar; de hecho, ocupaba el de director comercial para Baleares y Canarias de la compañía cuando fue captado por el conseller de Turisme, Joan Flaquer, para su actual función. Según declaró Alabern en la entrevista, el Ibatur debe avanzar en sus políticas de promoción, tanto exterior como interior, incluyendo los esfuerzos en internet desde su página www.illesbalears.es, al tiempo que anticiparse a los cambios que se produzcan en la demanda. Para la promoción exterior, el responsable solicitó la cooperación de Turespaña y prometió potenciar Internet como medio informativo y promocional. (José A. Tamargo/HOSTELTUR) (tamargo@hosteltur.com)