Cambios en la directiva de Carlson Wagonlit Travel, dos meses después de la llegada de su nuevo presidente Hubert Joly

Sesenta días después de su nombramiento como presidente & CEO mundial de Carlson Wagonlit Travel (CWT), cargo que ocupa desde el pasado mes de julio, Hubert de Joly anunció ayer tres importantes nombramientos que refuerzan la organización global de esta agencia especializada en viajes de negocios, en sus departamentos de consultoría, dirección de operaciones para Europa, Oriente Medio y África (EMEA), y recursos humanos. Liliana Frigerio ha sido nombrada vicepresidente ejecutivo de Global Account Management y Solutions Group con la responsabilidad de supervisar y apoyar las cuentas globales, y de la supervisión directa de Solutions Group, el brazo de consultoría de CWT. Hasta el momento, Frigerio estaba se ocupaba de esta actividad a escala europea. En su nuevo rol, colaborará con Martin Warner en su calidad de EVP Global Sales & Marketing, y con Loren Brown, CWTâ??s Chief Information Officer, para reforzar las relaciones de CWT con empresas globales de diferentes tamaños y para ofrecer herramientas comunes en todo el mundo, reforzando la posición de mercado de CWT y sus capacidades en el mercado global. Inició su carrera en el Grupo Nestlé y se incorporó a CWT en 1990, al frente de Ventas y Marketing en Italia. Liliana Frigerio ha sido varias veces nominada como una de las mujeres más poderosas en el sector de los viajes en Europa y mundialmente. Richard Lovell pasa a ser director de operaciones de CWT para Europa, Oriente Medio y África (EMEA), con total responsabildiad sobre la region. Richard Lovell, que hasta el momento era vicepresidente ejecutivo EMEA, a cargo de zonas geográficas y operaciones es también responsable a escala global de CWT hotel organization. Jack Oâ??Neill, nombrado Chief Operating Officer de CWT Norteamérica el pasado Agosto y Geoffrey Marshall, Presidente de CWT Asia Pacífico & Latinoamérica, están a cargo de las otras regiones. Lovell entró en el sector viajes en 1987, ocupando puestos de dirección en Pickfords Business Travel. Empezó su carrera en the Royal Dutch Shell Group of Companies, y es actualmente Chairman of the Guild of Business Travel Agents en el Reino Unido. Por último, Philippe Vinay se covierte en el vicepresidente ejecutivo de Recursos Humanos a escala global. Ha estado a cargo de Recursos Humanos en la región EMEA en los últimos cuatro años. La creación de este puesto con dimensión mundial está orientada a reforzar todavía más el alineamiento y la movilización de los recursos de CWT en relación a las prioridades claves de negocio en todo el mundo. Anteriormente a su incorporación a CWT, Vinay ocupó puestos de dirección de recursos humanos en grandes Compañías internacionales, entre ellas Vinci y la empresa de cosméticos Yves Rocher. El presidente de la minorista y consultora, Hubert Joly subrayó: â??CWT es ya, hoy en día, una de las mas globales y avanzadas empresas de gestión de viajes en todo el mundo. Con la creación del equipo Global Account Management, estamos reforzando profundamente nuestra capacidad para atender a los clientes globalmente y para ofrecerles los mejores resultados. Además, nuestra estructura geográfica continuará permitiéndonos ofrecer un gran servicio a las empresas locales independientemente de su tamañoâ?. Carlson Wagonlit Travel (CWT) es una de las empresas líderes a escala mundial en la gestión de viajes. El núcleo de su negocio es ayudar a las empresas de cualquier tamaño en la optimización de sus gastos de viaje corporativos. CWT diseña e implementa programas de gestión de viajes de óptimo rendimiento, basados en su reconocida experiencia consultora, su gran poder de compra, su know-how en tecnología y su reconocida calidad de servicio. A lo largo de los últimos años, CWT ha introducido también muchas innovaciones tecnológicas y de negocio, incluyendo el desarrollo e implementación de sistemas de reserva online y el primer eCenter Paneuropeo, abierto en Polonia en el 2003. Con presencia en todo el mundo, CWT tiene 12,500 empleados, 11,000 terminales de reservas y procesa alrededor de 20 millones de reservas anualmente. (HOSTELTUR) (redaccion@hosteltur.com)