Air Madrid, la nueva aerolínea de vuelos regulares con destinos a Centro América y Suramérica, ha comenzado a distribuir sus plazas a través del Sistema Amadeus. La aerolínea amplía así sus canales de distribución, antes limitados a sus propios centros y página web, facilitando la reserva a las agencias de viaje. De este modo, en España, las más de 7.800 agencias conectadas a la red de SAVIA Amadeus pueden acceder a toda la información sobre las plazas de Air Madrid y efectuar reservas de forma inmediata y directa desde el GDS.
Air Madrid, la nueva aerolínea de vuelos regulares con destinos a Centro América y Suramérica, ha comenzado a distribuir sus plazas a través del Sistema Amadeus. La aerolínea amplía así sus canales de distribución, antes limitados a sus propios centros y página web, facilitando la reserva a las agencias de viaje. De este modo, en España, las más de 7.800 agencias conectadas a la red de SAVIA Amadeus pueden acceder a toda la información sobre las plazas de Air Madrid y efectuar reservas de forma inmediata y directa desde el GDS.
En opinión de José Miguel Ruiz, director de Expansión y Marketing de Air Madrid, "hemos decidido comenzar la distribución a través de Amadeus para facilitar a las agencias de viaje la gestión de la reserva. Un factor clave para nosotros dentro de la estrategia de expansión y desarrollo en la que nos encontramosâ?. Además, Air Madrid ha optado por convertirse en usuaria del sistema de ventas y reservas de Amadeus -conocido como Altéa Sell-, lo que significa que también utiliza el GDS como sistema propio de reservas en sus oficinas de venta y centros de llamadas. Este hecho facilita una serie de ventajas añadidas al proceso de trabajo diario de Air Madrid y las agencias de viaje. El principal beneficio reside en que, al utilizar ambos la misma plataforma informática, comparten en tiempo real la misma información (rutas, horarios, disponibilidad) y funcionalidad, garantizando una completa sincronización en la reserva y venta del vuelo. Otra gran ventaja es que el sistema de tarifas en el que trabajan las agencias de SAVIA Amadeus es el mismo en el que trabaja Air Madrid, por lo que se evita cualquier inconsistencia producida por los parámetros. Por otro lado, Air Madrid y las agencias utilizan el mismo canal de comunicación y el intercambio de información es muy ágil y eficiente. Además de las 7.800 agencias de viaje españolas conectadas a SAVIA Amadeus, pueden efectuar reservas con Air Madrid las más de 64.000 agencias que utilizan el GDS a nivel mundial. Con Air Madrid, ya son más de 140 las aerolíneas que utilizan Amadeus Altéa Sell como sistema propio de ventas y reservas. Altéa Sell es uno de los componentes de la cartera de Soluciones de Gestión de Pasaje de Amadeus para las líneas aéreas, orientadas hacia la atención al pasajero. (HOSTELTUR) (redaccion@hosteltur.com)
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