El Palacio de Congresos de Valencia obtiene el tercer reconocimiento a su gestión tras recibir la 'Q' de Calidad Turistica

El Palacio de Congresos de Valencia recibió ayer la Marca 'Q' de Calidad Turística que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y que identifica al Palacio como un "destino de calidad turística fácilmente reconocible por sus clientes", según informaron fuentes de la institución, que señalaron que de esta manera "se convierte en el único de España con un triple reconocimiento a su gestión". En este sentido, explicaron que este logro supone "un peldaño más es su esfuerzo por situarse entre los mejores del mundo" y se suma al doble reconocimiento ya obtenido el pasado mes de septiembre a la calidad y el respeto medioambiental, mediante las Certificaciones ISO 9001 y 14001, y "añade un valor excepcional que hace único al Palacio de Congresos de Valencia situándolo como el único en España capaz de ostentar un triple reconocimiento en la gestión de sus servicios e instalaciones". Las citadas fuentes señalaron que la marca 'Q' otorga cualidades "como el prestigio, al demostrar el compromiso del Palacio por alcanzar la plena satisfacción del cliente que obtiene mayores garantías de que recibe un servicio excelente; la singularidad, pues únicamente los establecimientos que aseguran unos niveles de servicio y estándares de calidad la consiguen, y fiabilidad y rigurosidad, pues para obtener esta distinción es necesario superar unas pruebas de carácter objetivo y periódico establecidas en los reglamentos y normas del ICTE". Actualmente y para los próximos años, el Palacio se encuentra en una situación de "preferencia" en la agenda de muchos de sus clientes, ya que, según señalaron, "existen en este momento más de 100 actos comprometidos y reservas incluso para el año 2010". Según manifestó el director-gerente del Palacio de Congresos de Valencia, José Salinas "la obtención de la marca de calidad 'Q' es una gran satisfacción para los profesionales que gestionamos esta institución y nos anima a seguir en nuestro objetivo de atraer a un cliente altamente exigente en un ámbito cada vez más competitivo, así como contribuir a que Valencia sea sinónimo de calidad y destino preferente para un sector del turismo que conlleva importantes beneficios para nuestra ciudad". Asimismo, explicó que desde su inauguración, el Palacio ha celebrado más de 1.100 eventos entre Congresos, Convenciones y Jornadas y unas 600.000 personas han utilizado sus instalaciones, el 15 por ciento de las cuales procedían de fuera de nuestras fronteras, lo que, teniendo en cuenta la capacidad de gasto de este tipo de turista, "demuestra la importancia de su actividad para la ciudad de Valencia".