Accor ha incrementado su volumen de negocio en alojamiento a través de Internet un 44%

Accor ha obtenido vía Internet un volumen de negocios de 431 millones de euros en 2004, lo que representa un incremento de un 44% en relación a 2003. Las reservas en Internet representaron en 2004 cerca del 8% del volumen de negocios de alojamiento (5,6% en 2003). Las marcas económicas siguen siendo preponderantes. Sin embargo, las marcas de alta y media gama (Sofitel, Novotel, Mercure, Suitehotel) progresan fuertemente y representan en 2004, un 47% del volumen de negocios de Accor generado por internet (40% en 2003). El 81% de estas reservas han sido efectuadas directamente en las páginas webs de Accor : accorhotels.com, sofitel.com, novotel.com, mercure.com, suite-hotel.com, accorvacances.com, accorthalassa.com, ibishotel.com, etaphotel.com, hotelformule1.com, motel6.com, redroof.com. Los diferentes sitios de Accor y notablemente el portal internacional accorhotels.com incluyen nuevas funcionalidades y servicios. Además del francés, inglés y alemán, accorhotels.com es accesible desde el año pasado en español y ha conseguido doblar en 2004 la clientela hispano-hablante. Asimismo existen sitios regionales en brasileño, chino, japonés y tailandés. Elección de destinos por « las ganas » (ganas de pasear, ganas de relajarse, ganas de reencontrarse, ganas de descubrir, ganas de divertirse), puesta en valor de los mejores « ideas del momento », accorhotels.com pretende sin cesar mejorar el acceso a los 4 000 hoteles del Grupo en el mundo. El portal international accorhotels.com y los sitios de las marcas Accor suman una media de 150.000 visitas al día (55 millones en 2004). (HOSTELTUR/ hoteles@hosteltur.com)