Un centenar de empresarios participarán en la Jornada sobre Calidad Turística que ha organizado la Consejería de Turismo, Comercio y Deporte, junto con la Diputación Provincia de Málaga y el Consejo Superior de Cámaras de Comercio. Este encuentro, que se celebra hoy en la capital malagueña, tiene como objetivo incrementar la implantación de sistemas de calidad en las empresas turísticas andaluzas.
Un centenar de empresarios participarán en la Jornada sobre Calidad Turística que ha organizado la Consejería de Turismo, Comercio y Deporte, junto con la Diputación Provincia de Málaga y el Consejo Superior de Cámaras de Comercio. Este encuentro, que se celebra hoy en la capital malagueña, tiene como objetivo incrementar la implantación de sistemas de calidad en las empresas turísticas andaluzas.
La jornada se organiza en tres conferencias a cargo de la directora de Calidad, Innovación y Prospectiva Turística, Francis Montiel, la diputada del Área de Recursos e Iniciativas Locales de la Diputación, Sara Sánchez, y un representante del Instituto Cameral de Creación y Desarrollo de la Empresa (Incyde), en las que se abordarán distintos aspectos de la excelencia turística como instrumento de competitividad.
En estos momentos, más de 170 empresas turísticas de Andalucía están inmersas en el proceso de implantación de sistemas de certificación en sus establecimientos con el objetivo de obtener o renovar la Marca 'Q' de Calidad Turística que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Estas empresas se unirán a las más de 61 entidades turísticas andaluzas que poseen este distintivo en la actualidad.
La búsqueda de la calidad es uno de los ejes de actuación fundamental de la Consejería, ya que supone una ventaja competitiva frente a otros destinos con precios más bajos, atrae a una demanda más exigente, ayuda a la creación de una imagen de marca y potencian la variedad y autenticidad de la oferta andaluza. Por ello, entre otras medidas, ha puesto en marcha dos nuevas líneas de ayuda en esta materia.
APOYO A LA CALIDAD
En concreto, la Junta sufraga los gastos para la obtención, por primera vez, de la certificación de la marca Q de Calidad Turística Española, de las normas ISO 9000 e ISO 14000 -otorgadas por la entidad acreditada por ENAC- o de otro sistema certificado mediante normas UNE o por la Unión Europea. Además, se apoyan los gastos de consultoría por seguimiento y renovación de la certificación.
La cuantía de las ayudas es de hasta el 75% de los gastos ocasionados por las certificaciones, con un límite máximo de 12.000 euros para cada una de las modalidades citadas, y de hasta el 50% de las auditorias para renovación de la certificación, con un tope de 3.000 euros. De estas ayudas, que se pueden solicitar hasta el próximo 1 de septiembre, se beneficiarán las pequeñas y medianas empresas del sector.
Por su parte, a través de la segunda línea de ayudas se apoyan proyectos (encuentros técnicos, jornadas, concursos, publicaciones o conferencias) que tengan como fin la información, difusión, y sensibilización acerca de la cultura de la calidad entre las empresas turísticas. Los beneficiarios de estos apoyos son las pymes y las entidades sin ánimo de lucro relacionados con el sector. (HOSTELTUR)(actualidad@hosteltur.com)
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