En la pasada Conferencia para Agencias de Pasajeros (PAConf) que ha tenido lugar en Singapur, la Federación Europea de Asociaciones Nacionales de Agencias de Viajes (ECTAA), ha logrado que la Asociación Internacional de Transporte (IATA, sus siglas en inglés) actual órgano único de relación entre las agencias de viajes y compañías realice ciertas reivindicaciones.
En la pasada Conferencia para Agencias de Pasajeros (PAConf) que ha tenido lugar en Singapur, la Federación Europea de Asociaciones Nacionales de Agencias de Viajes (ECTAA), ha logrado que la Asociación Internacional de Transporte (IATA, sus siglas en inglés) actual órgano único de relación entre las agencias de viajes y compañías realice ciertas reivindicaciones.
Las agencias de viajes han visto así "parcialmente recompensadas sus reiteradas reivindicaciones sobre la necesidad de modernizar unas normas surgidas en los años 70 y ya obsoletas, unas normas que cuestan anualmente a la industria decenas de millones de euros", asegura GEBTA.
Por su parte la Asociación Catalana de Agencias de Viajes (ACAV) plantea que es necesario continuar con las negociaciones ya que las reivindicaciones no satisfacen las necesidades y que "los intereses de los agentes están en juego".
Luego de años de intentos de negociación con IATA, la asociación catalana decide presentar una denuncia frente a la Comisión Europea. Es entonces cuando IATA accede a realizar algunos cambios, pero según la gerente de ACAV, Marian Muro, estos no son convincentes.
ACAV ha comunicado a HOSTELTUR que propondrá, en la próxima junta de ECTAA (a realizarse próximo el mes de agosto), no retirar la denuncia, ya que los pirncipales requerimientos no se han solucionado. "Si esto es lo que conseguimos con la denuncia, ¿qué conseguiremos al retirarla", resaltó la gerente de ACAV.
REIVINDICACIONES PROPUESTAS POR IATA HASTA EL MOMENTO
En el campo de la acreditación de las agencias de viajes, desaparecerá el requisito de un número mínimo de personal cualificado, según criterios IATA. Además, se establece el derecho de las agencias de "ser oídas" antes de recibir cualquier penalización por parte de IATA, así como una mejora de los mecanismos de recurso ante el Comisionado para las Agencias de Viajes de IATA.
Otro aspecto es el de la acreditación única en Europa, que facultará la acreditación simultánea de sucursales y delegaciones de agencias en el ámbito de la UE y Suiza, hecho que no se producía hasta ahora, ya que una agencia sólo podía operar como agencia IATA en el país en el que estaba acreditada.
También se decidió mantener el Euroforum como grupo de trabajo específico por un año más, ya que quedan pendientes de resolución aspectos tan relevantes como los criterios financieros para la acreditación de agencias en Europa o la centralización de los procesos de información y pagos/liquidaciones en un único banco de compensación (BSP).
La fecha establecida para la entrada en vigor de todos estos cambios es el 1 de enero de 2006. (Sección Agencias/ HOSTELTUR)(agencias@hosteltur.com)
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