Los canales propios de los hoteles de Baleares ofrecieron la tarifa más barata en el 64% de los casos en verano de 2005

Los canales propios de los hoteles de Baleares han ofrecido la tarifa más barata en el 64% de los casos en la temporada estival de 2005, según un estudio elaborado por el director en Baleares de la firma KPMG, Francisco Díaz, y facilitado a HOSTELTUR. Dicho informe destaca, además, que en el 36% de los casos la tarifa más barata se consiguió a través de un agente online. Igualmente, el estudio añade que los clientes que contactaron directamente con los hoteles, lograron la tarifa más barata a través de la página web del hotel en el 27% de los casos, en comparación con la central de reservas y con la llamada directa al hotel. En lo que se refiere en general a la comercialización en Internet de los establecimientos hoteleros baleares, la tarifa más económica de la habitación se ha obtenido ya sea a través de agencias online o por medio de la propia web del hotel en un 56% de los casos. Otro aspecto interesante que revela el estudio de Francisco Díaz, titulado "Gestión de tarifas hoteleras en las Islas Baleares", es que atendiendo a los canales propios del hotel, los hoteles ofrecen en un 54% de los casos sus habitaciones a los mismos precios en todos sus canales de distribución. Según comenta el propio Díaz en su estudio, con todo ello se ha demostrado que "la comercialización es uno de los aspectos del negocio turístico que más está cambiando". "Si bien la venta de habitaciones en Baleares sigue estando en manos de los grandes turoperadores británicos y alemanes, las cadenas hoteleras están redefiniendo sus estrategias de distribución y fomentando a sus clientes a reservar directamente a través de los propios canales del hotel, principalmente, a través de la web del establecimiento o de la cadena". (Juan Miguel López/HOSTELTUR)(hoteles@hosteltur.com)