Sercotelhoteles aplica una política de precio mínimo garantizado para clientes online

Sercotelhoteles, cadena especializada en hoteles urbanos, aplicará una política comercial que garantiza un "premio mínimo garantizado" para los clientes que utilicen Internet como canal de venta, informó la compañía. Dada la numerosa oferta que por una misma plaza puede encontrar el usuario en Internet, con este sistema Sercotelhoteles asegura al cliente la tarifa, más un descuento adicional del 10% como compensación en caso de encontrar el mismo hotel, los mismos días y el mismo tipo de habitación más económico. Según el director de eBusiness de la cadena hotelera, Diego Fradejas, los programas de PMG (precio mínimo garantizado) es la "mejor herramienta para fidelizar y retener al cliente".