Thomas Cook prevé realizar un 20% de sus ventas a través de la web

La filial inglesa de Thomas Cook tomará nuevas medidas para incrementar su rentabilidad, al mismo tiempo que se preocupa por la captación de los turistas independientes. Dentro de los planes para el corriente año fiscal, que cerrará en octubre de 2006, el turoperador aspira realizar un 20% de sus ventas a través de su página web. Para conseguir su objetivo,el turoperador renovará su sitio web, estudiará las tendencias y comportamientos del mercado y realizará una inversión en su principal negocio. Asimismo, Thomas Cook perseguirá diferentes canales de comercialización, por ejemplo dentro de las reservas generadas a través del canal de televisión del turoperador, el 89% eran nuevos clientes, este ha sido el mismo porcentaje de nuevos clientes a través de la web, aunque el 59% de estos acudió a un local de ventas para retirar sus billetes. Thomas Cook prestará mayor atención a su base de datos de 8.000 clientes, para mejorar sus ventas. (Sección Agencias/HOSTELTUR) (agencias@hosteltur.com)