Reino Unido: "Un tercio de las agencias cerrarán en los próximo diez años", según el presidente de Travelzest

El presidente del grupo de viajes británico Travelzest, Chris Mottershead, afirma que "un tercio de las agencias cerrarán en los próximo diez años". Mottershead, ex director de la cadena de agencias más grande del Reino Unido, Lunn Poly, ha pronosticado que tres de cada diez agencias cerrarán, debido al fuerte crecimiento del uso de Internet. Asimismo, ha advertido que a menos que las agencias den un giro hacia Internet y se aferren a esta nueva línea de comercialización, se verá reducido el numero de locales, pasando de los más de 6.000 existentes en la actualidad a aproximadamente 4.200, en una década. "Si no tienes presencia en Internet te debes preguntar a ti mismo en qué siglo te encuentras", estas han sido las palabras del presidente de Travelzest en su ponencia dictada durante la convención de la Asociación Británica de Agencias de Viajes. En este sentido, Mottershead ha manifestado que el 30% de las ventas realizadas actualmente por los agentes de viajes deberían ser concretadas a través de la página web, ya que los clientes esperan obtener datos y reservar por esta vía. Travelzest es un grupo abocado a los viajes de negocios y su presidente recomienda a los agentes especializarse, no solo en una rama del negocio, sino también en los productos que ofrece. (Sección Agencias/HOSTELTUR) (agencias@hosteltur.com)