Dos tercios de las ventas de logitravel.com son de "paquetes"

Esta tendencia se debe a que una de las principales bases al crear la agencia, en diciembre de 2004, ha sido realizar especial hincapié en la oferta de paquetes vacacionales. Por su parte, el director general de la agencia online, Ovidio Andrés, ha manifestado que este es uno de los factores que diferencian a Logitravel.com de sus competidores. La segunda diferencia marcada por Andrés, es el uso de la tecnología para brindar servicios complementarios, no solo las utilidades de Internet. Por ejemplo, una vez hecha la compra de un vuelo, el cliente recibe un SMS con la confirmación del horario, el número de vuelo, etc., otro SMS cuatro horas antes de la salida del avión y lo mismo en el viaje de vuelta. Asimismo, el director general ha resaltado que es sumamente importante para todas las agencias de viajes tener presencia en los buscadores. Por ello, Logitravel.com ha realizado una fuerte apuesta por ser uno de los primeros en aparecer en buscadores como Google. Los fundadores de logitravel.com cuentan con amplia experiencia en el ámbito de las agencias de viajes. Tanto su director general, como el director de expansión y algunos empleados que conforman la plantilla, pertenecieron al Grupo Iberostrar y fueron los que han desarrollado las páginas webs de sus turoperadores. Actualmente los turoperadores pertenecientes al grupo Iberostar: Iberojet, Sol Plan y Viva Tours, son algunos de los principales proveedores de la agencia. Con respecto a Iberojet, es una de las pocas mayoristas que realizan más de la mitad de sus ventas a través de Internet. Otros de los grandes turoperadores y varios de los especializados en estancias, le ofrecen también a las agencias la posibilidad de contratar sus servicios a través de la web, mientras que la mayoría de los medianos y pequeños siguen manteniendo el teléfono como herramienta de reserva para la agencias. Durante el pasado 2005, logitravel.com recibió un total de 2.300.000 entradas, 80.000 personas se registraron para mantenerse informadas de todas las ofertas y 28.692 hicieron presupuesto para comprobar el precio de un viaje. En el futuro la agencia online, planea expandir su oferta a Portugal y Argentina, ambos países en los cuales se encuentran realizando gestiones de comercialización. Sección Agencias (agencias@hosteltur.com)