HOSTELTUR TV: el turista alternativo gasta más que el de sol y playa, según empresarios del sector

Un tema tan amplio necesitaba de una representación también diversa de los distintos sectores implicados. Para eso, estuvieron presentes en el plató Francesc Buills, consejero ejecutivo del departamento de Presidencia y responsable de turismo en el Consell de Mallorca; Rafael Forteza, de la Asociación de Agroturismo de Baleares; Luís Comenge, presidente de la Asociación de Centros de Buceo del archipiélago, y Gabriela Cañellas, de la empresa Mallorca Activa. Todos los contertulios ofrecieron una visión personal y distinta de las necesidades del turismo alternativo. Sin embargo, hubo consenso en que el turista que viene a bucear, a hacer turismo de aventura o a una finca rural, es un buen cliente que gasta más que el turista medio. Buills puntualizó que "no se puede romper el modelo de sol y playa porque nos da de comer". Algunos datos aportados mostraron la creciente importancia de los segmentos alternativos. Así por ejemplo, el gasto medio de un agroturista oscila entre los 150 y los 200 euros diarios; un turista buceador destina el 20% de su presupuesto a esta actividad, y las empresas de turismo activo cubren la demanda de viajes de empresa, un campo que no encuentra respuesta en la oferta tradicional. Internet, una herramienta básica El carácter minoritario de estos segmentos provoca que su promoción sea complicada. Buills indicó que el Consell insular de Mallorca siempre ha apoyado estos sectores, una opinión que no compartió Cañellas. En cualquier caso, todos estuvieron de acuerdo en señalar que asociarse es siempre una manera de convertir las pequeñas empresas en un colectivo fuerte para diseñar estrategias de marketing. También la Red se mencionó como herramienta básica en la promoción de estas ofertas alternativas. "El 60% de las reservas para establecimientos de agroturismo se realizan por Internet", aseguró Forteza. También Comenge señaló la Red como la principal vía que los centros de buceo tienen para contactar con su mercado (casi un 50% de la reservas). Propaganda deshonesta Por otro lado, la entrevista a Mateu Pou, el nuevo presidente de las agencias de viajes de Baleares (AVIBA), reveló a un hombre con un firme propósito de mantener a las agencias en el lugar que les corresponde. La proliferación de centrales de reservas por Internet deben servir, según Pou, para que las agencias perfilen su función de asesoramiento al cliente. "Las actividades culturales son una baza que hay que explotar", aseguró Pou, en referencia a las alternativas del turismo en Baleares. El presidente de las agencias advirtió de que es pronto para hacer previsiones de la temporada, aunque la sensación que tiene es optimista, sobre todo en cuanto a la pre y postemporada. José Mateo (actualidad@hosteltur.com)