La Administración realiza un "esfuerzo enorme" para garantizar durante el verano los servicios esenciales como la sanidad a los residentes y a los once millones de turistas que nos visitan, y hacer de las Islas un destino seguro. Esta es una de las principales conclusiones de HOSTELTUR TV.
Alberto anguera, gerente de Atención Primaria del Ib-Salut, Bartolomé Campaner, jefe de la Unidad de Coordinación de la Policía Nacional y Gabriel Moya, presidente del Colegio de Guías Turísticos de Baleares, coincidieron anoche en la tertulia de HOSTELTUR TV en señalar que a pesar de los fallos que puedan producirse, en las Islas se trabaja bien para conseguir que el turista se vaya satisfecho y que los estándares de calidad de servicios como la sanidad pública no bajen a pesar del aumento de población estival. Campaner explicó que la Policía divide en dos fases el refuerzo de agentes de cara a la temporada, primero en invierno al iniciarse la campaña de vacaciones de la tercera edad y después, en verano.
El Ib-Salut, según Anguera, necesita sólo en atención primaria el refuerzo de más de 50 profesionales en Mallorca. Tanto Anguera como Campaner reconocieron que "no se dispone de tiempo para formar específicamente a estos profesionales de cara a la atención al turista", aunque son conscientes de que ésa será una parte importante de su trabajo en verano. Gabriel Moya afirmó que el turista "en líneas generales se va contento y con una buena impresión" gracias al enorme esfuerzo que se realiza, y a pesar de la "sensación de dejadez de algunos ayuntamientos en zonas tan importantes turísticamente como Calvià o la Playa de Palma".
Quemaduras, abuso de alcohol, intoxicaciones alimentarias y accidentes de tráfico son las principales dolencias de que deben ser atendidos los turistas en Baleares. En el campo de la seguridad, los principales problemas los producen "pequeños hurtos" y el acoso de las "claveleras". También en Baleares algunos turistas aprovechan sus vacaciones para hacer acopio de medicamentos que en sus países de origen no son gratuitos.
HOSTELTUR TV se emite de nuevo el sábado por la noche en el Canal 4 de Mallorca.
Esther Mascaró (tv@hosteltur.com)
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