La naviera Regente Seven Seas Cruises -antes Radisson Seven Seas- ha alcanzado en España en la temporada 2005 un crecimiento del 20% en pasajeros con el crucero mediterráneo que toca el puerto de Barcelona, realizado por el barco Seven Seas Navigator; según informó la directora de Latitud 4, representante de la compañía en España, Cocepción Banús.
Banús refirió que buscando la fidelización del mercado de lujo, segmento al cual responde la categoría de la naviera, la compañía Carlson decidió la unión de sus empresas Regent Hotels y Radisson Seven Seas Cruises bajo la marca Regent, por lo que la naviera pasa a llamarse Regent Seven Seas Cruises.
La compañía tomó la decisión debido a que, desde sus comienzos en 1992, Regent International Hotel ha desarrollado una identidad corporativa de marca de lujo, al igual que Radisson Seven Seas, con sus barcos "todo-suites", igualmente se había establecido como un operador de cruceros de lujo. En cambio, la marca de hoteles Radisson no corresponde al mismo segmento, de allí que haya decidido asimilar el nombre de la naviera, "lo que supone un paso más en la evolución de la marca. De esta forma se establece una paridad de servicio de lujo de la marca Regent tanto en tierra como en el mar", apunta Banús.
Indicó que este cambio de nombre significará ciertas modificaciones en algunos de los barcos, tales como "una decoración más refinada, nueva lencería, otros detalles de lujo como pantallas de TV planas, la incorporación de las más avanzadas técnicas de telecomunicaciones para el pasajero y una mayor calidad en el resto de las instalaciones de esta línea que, además, permite seleccionar al pasajero sus propias opciones en lo que hemos denominado la `la experiencia regent" asociada a lujo".
Estos cambios se realizan sin hacer parada de barcos, implementándolo a pequeña escala, estimando que en el 2007 ya toada la línea estará adaptada a la identidad corporativa de marca "Regent".
Diana Ramón (transportes@hosteltur.com)
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